聊城市法律援助中心受理85件案件,解答来电咨询1500余人次 为中小企业复工复产保驾护航
□记者 肖会 通讯员 马静 报道
本报聊城讯 “您好,是12348法律服务热线吗?我是东阿一家民营企业负责人,因为疫情影响,企业存量订单不能完全履约咋办?还有员工上班途中感染病毒或成为疑似病例,我们企业如何承担?国家法律法规是如何规定的……”
3月5日,刚送走因赡养纠纷而进行法律咨询的市民,在法律援助服务大厅值班的业务部副主任黄兴江,就在热线里接到了一位企业主的焦急询问。黄兴江一边安抚他,一边就他提出的问题作出解答。
随着大量中小微企业复工复产,法律纠纷也比之前增多。为全方位助力中小微企业有序复工,聊城市法律援助中心在全面做好疫情防控的同时,采用线上、线下服务,为企业经营者和就业务工人员普及法律知识、解答法律疑问,提供法治服务、化解矛盾。他们通过聊城法律援助网站、微信公众号、以及服务场所电子大屏推出实施法律问答,宣传普及企业复工涉及的法律知识。深化“互联网+援助”机制,对企业提交的材料推行网上审查。
3月6日,高唐一家小企业已经实现有序复工,一名工人在上班途中,因为没有携带单位的复工通知单,与中途监测点人员发生冲突。接到企业负责人的法律求助后,聊城市法律援助中心迅速指派当地法律援助机构,指派专业律师就产生的相关法律问题进行实地援助,经调查分析,依据相关法律进行耐心调解后,使双方矛盾得到有效化解。
聊城市法律援助中心还抽调法律援助业务部副主任黄兴江、王书华、万航律师事务所副主任黄萍、尚耕律师事务所主任高莉、丽成律师事务所主任姚秀丽、舜翔(聊城)律师事务所副主任郭延宽及鲁衡、鸣远律师事务所等优秀援助律师组成志愿服务队,免费针对全市中小微企业主和市民在复工中产生的矛盾,提供各项法律咨询服务,引导群众依法表达合理诉求,切实维护群众合法权益。
在聊城市法律援助中心便民服务中心,记者了解到,这里还对企业或个人发出紧急法律求助作出专门规定:接到紧急求援,值班工作人员必须快速反应、优质高效地提供服务保障,并及时化解纠纷、维护群众合法权益。据统计,疫情发生以来,聊城市法律援助中心共受理法律援助案件85件,“12348”解答来电咨询1500余人次,为推进疫情防控、加速中小微企业复工复产提供了有力法律援助支持。
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