跟推销员出游不慎摔断腿 想维权成难题 公司负责人称推销员已离职,带人出去旅游是个人行为
目前赵刚的妻子只能躺在床上。记者袁野摄
赵刚妻子的腿摔断了。记者袁野摄 □记者袁野
生活日报4月10日讯济南的赵刚(化名)因为妻子身体不好,所以经常会给她买一些保健品吃。此前,赵刚在济南珑晟生物科技有限公司(珑晟公司)工作人员小王(化名)的推荐下购买了一万余元的保健品。2月底,小王称珑晟公司要开分公司,他要去当负责人,为了回报老顾客邀请赵刚和其妻子去高唐旅游,结果赵刚的妻子在途中不慎摔断了腿。赵刚多次找小王协商处理此事,但小王迟迟不肯露面,珑晟公司负责人则表示小王已经离职,带人出去旅游是个人行为,这让赵刚很不满。
老人多次购买保健品
10日上午记者来到了赵刚的家中,据赵刚介绍说,他今年64岁,妻子62岁。赵刚的妻子躺在床上,左腿骨折的她无法移动。“现在还很疼,里面有钢板,我哪里也去不了了。”赵刚的妻子说话的声音有些虚弱。
赵刚说,他的妻子一直身体不太好。“大概是从四五年前,我就开始给她买一些保健品吃,有些管用有些不管用,反正都是为了她身体好。”赵刚说,几年前,他在街上走,突然收到一个传单。“发传单的人告诉我说可以拿着这个传单去他们公司坐坐,去了就可以有鸡蛋拿。”
“我就去了他们公司,当时他们推荐了一款产品不错,我就买了两份。此后我多次去这家公司拿礼品,买东西、参加活动,就这样我认识了这家公司一名工作人员小王。”赵刚说,之后这个小王就不在这家公司工作了。
大概是两年前的一个夏天,赵刚走在路上,被一个熟悉的声音喊住了。“喊我的就是小王,他说他去了新的公司,让我去坐坐,去了就能给20个鸡蛋。一看是熟人还有礼物,我就去了,去了之后这家公司也是卖产品。”赵刚说,又过了一段时间,小王又换了一家公司。“他就说两家公司是一个老板,之前那家公司装修,于是就换了一个新地址。”
“这时候就到了2018年下半年了,这家公司就是珑晟。我到了珑晟就是听他们讲一些保健常识,讲解一些产品。反正什么都卖,我买了一款QK纤溶酶片,说是新产品,能溶解血栓,但没有强迫我买,都是随意。我也在他们那买了些木耳等等,大概花了一万余元。”赵刚说,一直都是这个小王喊他去公司。“开始的时候给小礼物,后来就给了个证,只要去就签到,签到一次可以买东西顶10块钱。”
出去旅游不慎摔断腿
“今年2月底,我突然收到小王电话,他说要送我鸡蛋和面,他给我送到家里去。接着小王又说,珑晟公司又成立了一家分公司,他要去当负责人,准备找几个关系好的老人去高唐旅游,算是回报老顾客。”赵刚说,小王也没说卖产品的事。“其间他还要了身份证说是买保险。3月2日那天就出发了,也没收钱。”
“当时一共有二十来个老人,有三个人陪同,其中就有这个小王。到了高唐中午吃饭,下午出去玩了。下午5点左右,又到了一个景点,当时我很累了,就说不去了,小王就说来都来了,让我去看看。”赵刚说,他妻子腿脚不好,于是他就让妻子在原地等候。
“我大概走出去二十来步的时候,回头一看,我妻子已经倒在了地上,身上都是土。我赶紧过去看,当时拉起她裤腿一看,左腿已经肿得不成样子了。”赵刚说,之后他和妻子先回了宾馆,发现情况不见好。“后来我们就去医院看,发现已经骨折了。应该是我妻子想找地方坐下,没坐好,直接坐到了地上,腿别了一下,就断了。”
“后来我妻子就做手术,在医院住了近一个月,才出院。前前后后一共花了五万余元,走了医保,我自费了1.1万元。”赵刚说。
老人想要维权成难题
“我回到济南后,就开始联系小王,希望能协商处理这个事,毕竟我妻子是跟着他出去玩摔断腿的。”赵刚说,他联系小王说了这件事后,小王就来看过一次。“之后就再也没出现,我多次联系他,他就一直推脱。”赵刚说,出事之后小王突然告诉他,已经不在珑晟工作了。
“于是我多次又找珑晟,他们的负责人就又说他也不知道出去旅游这件事,只是答应我帮我找人。”赵刚说,珑晟的负责人只是答应得挺好,但最终也没有个说法。“三月份的时候,我去他们公司,他们也没有营业,只是说在整改。”
“事后我才知道,当时小王给我们买的保险就是车上的保险,下车的就不管了。我妻子现在躺在床上,后续还要吃药等等,他们连来看看都不来,真的很气人,我希望他们能给我一个像样的说法。”赵刚说。
公司回应推销员已离职后续会帮忙处理
10日上午记者跟随赵刚来到了珑晟公司,见到了这家公司的一名负责人。“关于这次旅游我根本不知道,并且这个王姓工作人员已经离开我们公司了,是年前就离开了。”该负责人说,现在他们公司正在整改,已经很长一段时间没有做活动了。“我们卖的就是一些保健食品。”
“之前也联系过这名王姓工作人员,但一直没有打通电话。于是我就联系了他身边的一个人,说是能够转告给他,但最后怎么样了我也不清楚。”该负责人说,他也是受害者。“我们公司没有组织这场旅游,我自己也是完全不知情的。”
接着该负责人给小王打了电话,小王情绪非常激动。“等着我们见面再协商这件事,这次旅游是我自己组织的,和公司没关系,我也没有打着公司的旗号。我没有收一分钱,并且这个老人是自己的原因摔断腿的。”小王说,如果赵刚不满意,完全可以走法律途径解决。
“我们现在需要找到这个工作人员,我们一起协商处理这件事。老人没吃完的那些保健品,我们可以协商处理解决。具体关于赔偿这一块,还是先找到这个前工作人员,我们再一起协商。”该负责人说。
律师说法活动组织者应承担相应责任
就赵刚遇到的问题记者咨询了济南市中正荣凯人民调解委员会郑君唐律师。“根据相关法律规定,活动的组织者,在组织活动中,组织者没有尽到相应的安全保障义务,导致参与者受伤,那么活动组织者应承担相应责任的。”郑律师说,组织者在活动中应该履行安全保障义务。“现在出了这件事,建议活动组织者和参与者双方进行协商。协商不成,受伤的参与者可以提供证据向当地的人民法院进行起诉。”
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