为乡村振兴“贷”足马力 高唐农商银行以整村授信支持乡村振兴纪实
□尹腾淑 于延飞 郭春燕
“今年我打算上无人机喷药项目，但是资金紧缺，多亏了咱农商行的‘整村授信’工作，放贷流程简便，帮了我的大忙!”近日，高唐县姜店镇付桥村村民韩大哥握着前来走访的高唐农商银行客户经理小王的手感激地说道。
2018年7月份起，高唐农商银行牢固坚守自身市场定位，坚持回归业务本源，以“整村授信”工作为切入点，与网格化建设、打造“邻居银行”相结合，提升工作质效、延伸服务理念，助推乡村振兴战略在高唐落地生根。截至目前，高唐农商银行共授信160个村庄，为农户授信9600户，金额4亿元，用信余额9800万元。
与网格化建设相结合提升工作质效
“付庄村，共有190户756人，村里外出务工的人员比较多。”客户经理小王向记者介绍，“在网格化建设过程中，我了解到，有部分外出务工人员有着回乡创业的念头，都需要我们农商行的资金支持。针对这部分客户，我们积极开展集中授信工作，及时为他们解决创业中的困难。”
高唐农商银行将“整村授信”工作与网格化建设相结合，切实提升工作质效。制定工作细则，为支行开展工作提供指引。该行制定了《整村授信及网格化营销实施方案》、《零售类业务拓展指导意见》等，明确各支行工作任务，具体实施方案，为各支行开展“整村授信”工作提供方法指引。规范工作流程，提高支行工作效率。通过举办“金融夜校”、走访等形式，了解客户实际情况，完善信息采集。筛选可以办理预授信的客户，录入家庭银行及信贷信息系统完成信息录入及预授信工作，通过上门、邀约等方式指导客户使用手机银行自助放款。根据与农商银行的业务往来情况，为其提供存款、贷款、电子银行、扫码支付等金融服务。定期开展回访，注重提升工作质效。按照“周回访”工作要求对完成“整村授信”的村庄进行回访。包村客户经理每周至少回访一个已完成“整村授信”的村庄，一方面走访满足授信条件但未授信的客户，让村民对授信有正确的认知，增加授信覆盖面，同时指导有贷款需求的农户使用手机银行等自助放款，增加便利性；另一方面，了解村民其他金融需求，合理满足其需求。
与打造“邻居银行”相结合
延伸服务理念
“现在，我们老百姓都特别希望看到‘好邻居’红马甲队伍的出现，他们总能为我们带来实惠。”王大哥兴奋地说道，“你瞧，现在多方便啊，我只需要在手机银行上轻轻一点，就能获得信贷资金。不仅如此，他们还经常来为我们讲解金融知识，还上门为我们办理了社保卡，真是我们的‘好邻居’啊。”
为打造受人尊敬的“邻居银行”，高唐农商银行组建了“好邻居”红马甲服务队。该队伍以“帮忙最快捷、服务零距离”为准则，坚持带着责任做银行的事、带着情怀做百姓的事，成为了高唐农商银行支持乡村振兴的中坚力量。他们将整村授信工作与“送金融知识下乡”“金融夜校”“金融知识进万家”等活动相结合，以群众喜闻乐见的形式，将授信政策、金融知识、致富信息送到老百姓的身边，在确保整村授信工作顺利开展的同时延伸了服务理念，成为了老百姓心中真正的“好邻居”，让农户在家门口就可以享受到高唐农商银行便捷、贴心的金融服务。
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