高唐供电完成“四零”春节保电目标

大众日报 2019-02-14 10:01 大字

□冯静静张振兴高绍群

2月4日至10日,国网高唐县供电公司300余名干部职工坚守在电网调控、运维检修和营销服务一线,全力保障高唐电网安全稳定运行,实现春节期间“线路零跳闸、台区零停电、除夕夜客户零停电、服务零投诉”的既定目标,圆满完成“四零”春节保电任务。

大年除夕夜,高唐供电公司生产、调度、应急等值班系统24小时高效运转,精准落实供电保障措施,实现了除夕“台区零停电、户表零停电、服务零投诉、除夕零报修”。36支抢修队伍,20辆抢修车辆、1辆应急发电车、2台发电机等抢修物资全部落实到位,216名员工坚守岗位,确保了高唐电网安全稳定运行和全县17.7万客户可靠用电。

为保障春节期间安全可靠供电,高唐供电公司在春节前先后两次召开专题工作会,全面部署和强调春节保电工作。成立保电领导小组和工作小组,逐级签订春节保供电责任状,确保春节保供电工作任务分解到位、压力传递到位、责任落实到位。

春节前期,该公司组织各设备管理单位开展了配电线路设备的特巡、红外测温、通道清理、负荷预测等工作。完成了93条10千伏线路的特巡、测温两轮次。春节期间,该公司组织各供电所156名台区经理入户走访,广泛宣传基层服务电话和智能缴费方式,协助客户排除用电安全隐患。安排技术人员对6个充电桩、8个充电站进行全方位检查,开展配电网设备集中巡视,对发现的隐患及时消缺处理。春节前对5个重要客户、23家大客户现场逐一走访,确保春节用电安全。

春节期间,应急抢修人员24小时保持通讯畅通,专人利用智能供电服务指挥系统对线路、台区运行情况进行实时监测,及时通报有可能出现重过载的台区及低电压情况。及时通过调整三相负荷、调整变压器档位、台区增容等措施,消除配变重过载、台区长期低电压。截至2月10日24时,该公司35千伏及以上输电线路跳闸0次,输变电设备故障停运0次,10千伏配电线路故障跳闸0条次。表箱及以上0.4千伏设备零故障,10千伏配电线路未发生重过载情况,未出现过载配变。节日期间,未对居民客户实施停电催费,实行了供电服务“零报告”制度,共受理95598工单21件,实现营销类投诉“零投诉”,未发生营业厅服务不规范情况。

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