高唐供电贴心守护锦鲤养殖“生命线”
□冯静静张思凯
“你家鱼塘的供电线路细,增氧泵功率大,运转速度低,增氧效果不好,影响锦鲤生长,我们现在就帮你把电线换喽。”11月25日,在高唐县三十里铺的一个的锦鲤养殖基地,国网高唐县供电公司员工检查完该基地的增氧泵后,帮养殖户更换了老化和过细的电线。
古有鲤鱼跃龙门,今看锦鲤富高唐。目前,高唐全县锦鲤养殖面积已达8000余亩,年产优质锦鲤过亿尾,年产值突破2亿元,成功获得“中国锦鲤第一县”美誉。为助力民营企业发展,服务锦鲤养殖产业的健康发展,高唐县供电公司不断优化用电营商环境,急客户之所急,想客户之所想,积极推动了服务民营企业“获得电力”便利水平的不断提升。
针对该县的特色锦鲤养殖产业,高唐县供电公司每月组织工作人员上门,对养殖户用电管理中的薄弱环节,建立用户档案台账,将鱼塘养殖户、位置、途经线路、变压器位置进行登记,实行台区分片包干,责任到人;制定特殊养殖户走访明细,做好养殖户的电价政策咨询和用电指导工作,登记养殖户用电服务需求,及时反馈给该公司相关部门处理;定期巡视鱼塘配电线路,指导养殖户应对突发性停电故障。
该公司将每个鱼塘所在供电所的电话、客户经理手机号码、共产党员服务队名片发放到每位养殖户,只要一个电话,他们都第一时间赶到现场,帮助解决用电问题。开通了鱼池养殖户临时用电办理绿色服务通道,只要一个电话就可以提前知道办理用电的手续和准备的材料;而临时用电表箱则采用租赁方式给临时养殖户,不仅解决临时用电问题还为养殖户省下一笔不小的开支。
近几年,为追求高额经济利益,鱼塘养殖户大都是高密度养殖,每个鱼塘安装增氧机三五乃至七八个,迎峰度夏期间需24小时连续不断对鱼池增氧。而用户原来的用电设备和容量达不到高负荷的用电要求,一个晚上抢修三四次对于工作人员来说经常发生。该公司针对鱼池用户开展“用电安全送下乡”讲座,对地爬线的危害、劣质电线的危险性、漏电保护器运行原理等鱼池安全用电常识进行巡回宣讲,至今已开展安全讲座七千余次。
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