50万重疾理赔1天结案

济南日报 2018-11-15 07:37 大字

近日,太平人寿聊城高唐支公司受理了一件重大疾病理赔案件,仅用1天时间顺利结案,理赔金额高达50万元,快捷的理赔服务获得客户好评。

据悉,客户在2月6日购买了太平人寿的全无忧防癌保险,保额30万;2月9日又购买了太平全无忧附加爱无忧保险,保额20万元。

9月1日,该客户因双侧甲状腺癌在聊城市高唐县人民医院住院治疗。住院期间,客户及时拨打太平全国统一客服热线95589进行报案,调查人员及时持鲜花和果篮到医院探视,并帮助收集理赔所需资料。

9月25日,工作人员通过手机“秒赔”系统受理该案件,9月26日便顺利结案,50万元理赔款到账,附加险爱无忧持续有效。客户收到理赔款后,委托家属将一面写有“理赔快速 服务周到”字样的锦旗送至公司表达感谢。

牛月超王丽娜

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