家里来了“医生亲戚”

聊城日报 2021-10-29 10:50 大字

■ 本报记者 鞠圣娇

“大爷,您最近身体怎么样?我们来给您体检了。”10月25日,东阿县牛角店镇大李村李保禄家里,牛角店镇中心卫生院的家庭医生团队又一次上门了。

“曹医生,你们来了!快坐下歇会。”听到熟悉的声音,李保禄赶紧从屋里出来。医师曹胜凯是李保禄的签约医师,对他的身体情况十分了解。“最近天气变冷了,老年人容易生病,李大爷,你要注意保暖呀!”曹胜凯一边嘱咐李保禄,一边与随行同事拿出心电图机、血压计、血糖仪、B超机等医疗检查设备,准备为李保禄检查身体。

李保禄曾患脑血栓,留有后遗症,行动不便,还有高血压、高血脂等慢性病,他参加家庭医生签约服务后,服务队员常常上门服务,不仅掌握了他的健康状况,还对他进行针对性的健康宣教,改善他的生活方式,避免慢性病进一步发展。

“我行动不方便,看病拿药让人头疼。我一听说镇卫生院有这个好政策,一些小病小痛,给曹医生打电话一说,曹医生得空就来看看。他们服务态度也很好,比亲戚还亲哩,下着雨曹医生也来给我送药了。”李保禄对家庭医生团队的服务赞不绝口。

自家庭医生签约服务推广以来,牛角店中心卫生院共组建了26支家庭医生服务团队,每个团队由全科医师、护士、公共卫生人员、乡村医生组成,团队定期通过电话、上门等方式对服务对象健康状况进行了解和管理,为其宣教健康生活方式和疾病治疗方案,让居民享受更为便捷、贴心、连续、综合的基本医疗卫生服务。同时,医务人员还定期举办健康教育讲座,普及健康知识。因为服务贴心、态度真诚,家庭医生团队赢得了群众的好评,续约的群众越来越多,有很多群众像李保禄一样把医务人员当成“亲戚”,有点不舒服就跟医生沟通,降低了疾病发生的可能性,减轻了看病带来的经济负担。

为检验家庭医生团队的服务效果、评价团队的履职情况,牛角店中心卫生院家庭医生签约服务领导小组不定期入户,对服务水平、服务质量、服务态度进行检查,发现问题及时整改,切实提高服务团队的服务水平,更好地为群众健康保驾护航。

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