东阿县牛角店中心卫生院 做好基层群众健康的“守门人”
2019年12月30日，国家卫健委发布2019年度“优质服务基层行”活动通报表扬机构名单，东阿县牛角店中心卫生院以正规化的场所建设、现代化的机构管理，精湛的医疗服务水平和全方位的优质服务入围全国996所乡镇卫生院和社区卫生服务中心榜单，这在东阿县卫健系统中仅此一家。
2019年以来牛角店中心卫生院围绕“一切为了人民健康”工作理念，按照《山东省乡镇卫生院规范建设与管理标准》和《山东省乡镇卫生院评价办法》要求，以“创建一级甲等医院，加强医院质量管理”为突破口，加强内涵建设，着力持续提高医疗质量，以评促建，以建促评，评建结合，规范发展，使卫生院步入了快速发展的“快车道”。
为完善规范管理，卫生院高度重视医疗文书环节管理，每月进行4次不低于50人参加的《病历书写基本规范》《处方书写规定》等培训，充分发挥大质控作用，对重点科室、重点环节进行质控监督，提出问题累计40余项，为明确治疗专业和发展方向，他们合理界定职责分工，完善各项考核奖惩激励机制，充分调动医务人员积极性，不断加快人才队伍建设，全面提高了服务能力和水平。
为提高服务能力和诊疗水平，卫生院积极与省、市、县各级医疗机构加强区域医疗服务中心的运营合作，2019年完成与东阿县中医院医联体，与聊城市人民医院医联体，全年共检查372例。本着“以促进学术交流，提高专业技术水平，服务于人民群众的身体健康”为宗旨，与聊城市人民医院心内科组建了“心血管专科联盟”。与聊城市第四人民医院成功启动“聊城市精神卫生医疗联合体”，积极探索构建“管理共同体、责任共同体、利益共同体和服务共同体”的管理体制。
牢固树立“全心全意为人民健康服务”宗旨意识，开展多种形式的文体活动和项目，充分达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。2019年度约有113人次到齐鲁医院、山东省中医院等医疗机构进行专业技术培训学习，邀请省、市、县各级医疗机构专家到该院进行学术授课约15次。鼓励专业技术人员继续深造，提高学历层次和专业技术水平。两名同志参与山东省《2019年版乡镇卫生院服务能力评价指南》编撰工作，其中一名入选了山东省基层医疗卫生机构服务能力专家库，担任“优质服务基层行”省级授课专家和复核专家。2019年在山东省“我在卫生院守护百姓健康——向新中国成立70周年献礼”征文比赛中，该院两名同志分别荣获一个二等奖和一个三等奖。卫生院检验科获得聊城市临床检验中心授予的“临床实验室质量管理先进集体”荣誉称号，一名检验科医师获得“质量管理先进个人”荣誉称号。院内两名医师获得“聊城市好医生”称号，两名护理人员获得“聊城市好护士”称号。
据统计，2019年实现业务总收入700余万元，门诊就诊约4万人次，住院患者达到1350人次，全年中医药和中医适宜技术收入58.6余万元，与去年同比增长4.8%。积极开展国家基本公共卫生服务项目宣传，印刷宣传材料16种，播放音像资料30种，开展健康知识讲座126次，让辖区内群众了解了相关健康知识，降低了疾病的发生率。
（杨成涛 张栋）
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