坚守初心与使命 奋力谱写新篇章 东阿农商银行推进党建与经营融合发展纪实
□聊城日报全媒体记者张英东通讯员邢然张璋东阿农商银行党委书记、董事长姜军开展金融知识宣传,践行金融社会责任东阿农商银行党员为为大棚种植户送上“家庭备用金”“科技+智能”机具,全力提升客户办理业务效率开展“不忘初心、牢记使命”主题教育开展“不忘初心筑梦农商”环湖健步走活动
70年栉风沐雨,70载波澜壮阔。新中国成立70年来,东阿县农村地区发生了翻天覆地的巨变,这背后离不开始终牢记服务“三农”初心与使命的金融力量——东阿农商银行,她用执着的精神改变了农村的贫穷,用多元的信贷模式对接农民的需求,为县域经济发展和实施乡村振兴战略保驾护航。
多年来,东阿农商银行始终立足“面向三农、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位,坚守金融本源,坚持以党建为引领,以服务地方经济发展为己任,不断加强普惠金融建设,全力提升网点服务质效,加大对小微企业支持力度,不断推进高质量发展,全面开启了普惠金融建设新篇章。
今年7月19日,东阿农商银行党委书记、董事长姜军在该行上半年经营分析会上向全行发出了“二次创业”动员令,谋划出了未来三年发展的宏伟蓝图:按照“一年打基础、两年求突破、三年见实效”的思路,力争用三年时间,全面打造符合现代商业银行标准和要求的公司治理、组织架构、经营模式、业务流程和激励约束机制,提高业务发展质量,让全体员工充分享受到改革转型带来的红利。截至10月底,该行各项存款余额94.06亿元,较年初增加4.46亿元,各项贷款余额62.09亿元,较年初增加4.74亿元。全县智e通客户7万户,较年初增加3.4万户。
党建引领,打造特色品牌
基础不牢,地动山摇。
党建,是东阿农商银行做好各项工作的基础和保障。今年以来,东阿农商银行坚持以党建为统领,全面加强党组织和党员干部队伍建设,把全面从严治党落到实处,全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设,切实发挥党建的引领和保障作用,为转型发展凝聚动力。
加强党的政治建设。坚持把思想政治建设放在首位,旗帜鲜明讲政治;将贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路作为深化党建工作的着力点、关键点,提升党建工作水平。加强党的思想建设,制定了基础知识学习活动方案,通过员工自学、集体学习、座谈研讨,不断提高员工思想水平;同时强化“学习强国”平台的使用,定期通报学习情况;扎实开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育,认真做好学习研讨、调查研究。加强党的组织建设,该行对标准化党支部进行动态管理,通过选树示范点、加强督促检查等方式,推动创建工作出经验、显特色;该行着力加强党的群团工作,组织举办了青年员工座谈会、环湖健步走等活动,丰富了员工文化生活。
以党支部“系列工程”建设为抓手,确保“三会一课”、主题党日工作做扎实、做到位;开展品牌支部建设,按照“一支部一品牌”原则,以党建与业务深度融合为落脚点,做好与整村授信、不良清收、零售贷款投放等重点工作结合文章,组建党员营销队、党员突击队,发挥党员的先锋模范作用,持续提升党支部的组织力、凝聚力和战斗力。
提质增效,促进全面转型
工欲善其事,必先利其器。
当前正处于银行全面转型的关键时期,提质增效就是其中的核心要义。该行持续推进人事用工薪酬“三项机制”改革,聚焦业务发展转型和网点转型,转变业务发展方向,调整业务发展结构,全面提升业务质量。
通过坚持推进人事制度改革,实行全员竞聘上岗,实现了人员能进能出、能上能下。坚持建立岗位交流机制,按照人岗相适、向营销一线倾斜的原则,对员工定岗、定员、编,充实营销岗位。坚持推进薪酬制度改革,树立“以绩取酬、多劳多得”的考核导向,将绩效薪酬与个人业绩贡献挂钩,奖勤罚懒,实现了绩效薪酬向一线倾斜。
夯实业务发展,提升发展质量。该行推动业务经营全面转型,归本溯源,树立“大零售”发展理念。持续强化资金组织,提升服务,做好客户服务与维系。在资金组织方面,提升客户服务覆盖面,建立健全回访、维护机制,提升客户黏性;维系好客户,开展丰富多样的活动,提高客户的获得感。持续推进零售信贷转型,规范推进“两大营销工程”,全面铺开整村授信和网格化营销,搭建零售客户服务网络。做优产品创新,推动信贷产品供给侧改革,以客户需求为中心,创新研发个性化信贷产品,丰富产品体系。推行产品套餐,对适宜人群进行匹配营销。突出科技创新,丰富完善系统功能,推动网上审贷,拓宽渠道、提升效率、压缩时间,简化贷款办理流程。
网点全面转型,提升服务质效。以提升智能化水平为导向,为网点安装了智慧柜员机、智能排队机、回单打印机等智能设备,提高客户办理业务效率。开展网点竞争力提升导入工作,全面提升员工的服务水平,牢记“以客户为中心”的工作理念,提升客户体验度。积极推广新兴业务,开展异业合作,加大场景式、联动营销。
改革创新,服务实体经济
经济是肌体,金融是血脉,两者共生共荣。
面对经济下行压力,东阿农商银行始终牢固树立经济金融命运共同体意识,以服务地方经济、实体经济发展为己任,不断改革创新,全力满足人民对美好生活向往的各类金融服务需求,全力支持辖区小微企业、民营企业发展,坚决奉行“不抽贷、不压贷、不拖贷”的原则,汇聚了服务实体经济发展的强大动力。
该行全力支持乡村振兴战略,在农区全面推进整村授信工程,按照“四步走”的程序,主动上门服务,积极对接乡镇政府、村“两委”、农金员,以特色产业为依托、以村为整体、以户为单位,按照规定流程,对适宜农户进行全部预授信,最大限度地满足乡村产业振兴中的金融资金需求。推出“大棚贷”“粮食收购贷”“信e贷”等产品,助力构建现代农业产业体系;推出“先锋模范贷”“拥军贷”“创业担保贷”等产品,全力支持致富带头人、退伍军人、返乡青年创新创业。截至10月底,该行零售类贷款余额30.58亿元,较年初增加3.44亿元;零售类贷款新增占比99.77%
继续推进提升信贷服务,优化营商环境。该行从对信贷业务办结情况进行不定期抽查、对客户进行电话回访、关注客户投诉情况三个方面入手,对各网点的信贷服务情况进行综合考评。严格落实限时办结制度,对于小额贷款,一天内全部办结。对于贷款资料,进行全面精简,切实提高信贷服务效率。
全力支持小微企业、民营企业发展。进一步丰富信贷产品担保方式,根据企业实际经营特点,在传统担保方式基础上,进一步丰富担保方式种类,提高企业客户在贷款时的可选择性,共为企业发放贷款30.79亿元。持续创新服务模式,针对民营和小微企业的资金需求,大力推广无还本续贷产品,降低企业财务成本。在风险可控的前提下,尝试扩大抵质押物范围,适度提高抵质押率。持续加强纾困帮扶,对出现困难的民营和小微企业,区分情况,“一户一策”、制定方案,不盲目抽贷、压贷、断贷,对暂时出现资金周转困难但有市场前景、信用良好、管理有序的企业,积极帮扶,继续给予资金支持,帮助企业渡过难关。
普惠金融,全方位服务群众
普惠金融,是一个能有效、全方位地为人民群众,尤其是贫困、低收入人口提供服务的金融体系。
东阿农商银行不断加大创新力度,坚持以科技金融为驱动力,全力融合互联网发展趋势,加大电子银行、手机银行、POS、扫码支付等产品的普及力度,全力打造普惠金融服务体系。
持续改善农村金融支付服务环境。该行辖区内有10个乡镇、552个行政村、金融网点23个,设有助农服务取款点253个,均配备了农金通自助终端。全县共安装银联POS终端2196台,较年初增加514台;聚合支付4868户,较年初增加2483户。营业网点、金融机具服务范围能够覆盖全县所有村庄,确保“村村有机具、人人有服务”,有效改善了农村支付环境,切实打通了金融服务“最后一公里”。
持续推进农村金融知识普及,在辖区支行成立了14支由支行行长为组长,副行长、客户经理、柜员为队员的普惠金融服务队,白天上门走访、邀请农户,晚上举行“金融讲堂”,为村民讲解金融基础知识、非法集资、电信诈骗、失信惩戒等方面的内容,提升村民金融素养和风险防范意识,年初以来举办讲堂174场次。开展“金融知识进万家”等宣传活动,重点向村民讲解非法集资等知识,提高村民的防范意识。
好风凭借力,扬帆正当时。迎着新时代的曙光,东阿农商银行将坚守金融初心,牢记为民使命,不断增强服务实体经济能力,不断满足人民对美好金融服务的需求,全力打造产品好、服务优、可信赖的“百姓银行”,扎实推进高质量发展,谱写“二次创业”新华章。
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东阿新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离东阿县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。