陈集镇 村里有了﹃网格管家﹄

本报讯（聊城日报全媒体记者张洁通讯员靳长保）“陈集镇褚庄村网格员走访五保户王兴水，他住院回家后，病情稳定，恢复很好，现在还在吃药治疗，慢慢康复中。”“张楼村网格员张传福，今天检查光伏发电项目，统计发电量，排查设备异常。”11月17日上午，东阿县陈集镇的33名“综治网格员”忙着把当天的信息传到“智慧网格”系统。

今年以来，陈集镇利用网格化智能应用平台开展“智慧网格”服务管理，建立网格化管理信息库，采（收）集群众基础信息，织密群众保障网络，让系统自动生成各类特定群体信息，让符合要求的群众真正享受到政府的优惠政策，并通过网格管理系统落实责任，做到“网中问民忧、入网解民困”。智慧平台绑定了每一位网格员的手机，网格员上班后自己可以通过平台发送一条“社管自行处置”信息，一条“综合工作”信息，主动发现问题、解决问题。村民有问题不用再跑政府，纷纷竖起大拇指。

陈集镇综治办专职副主任题静静介绍，以往都是乡镇、办事处统一管理环境卫生、社会治安、民情沟通等各类繁杂的事务，很难及时掌握情况。实行网格化后，专人专岗，信息层层上报。而且由于网格员和村民之间非常了解，更是能第一时间掌握他们的诉求。比如，村里谁家有红白事，邻里之间有矛盾，网格员可以及时进行帮助或调解。有居民遭遇大病致贫，网格员及时反馈到镇上，及时组织帮扶。就连村道路灯坏了、卫生打扫不干净了等常见问题，也可以直接反映给镇上。

“网格是党委政府和人民群众的‘连心桥’，网格员就是服务员。”陈集镇党委书记许宗国介绍，“通过网格化管理，村民喜欢什么、盼望什么、反感什么，乡镇都能及时了解，打通服务群众的最后一公里，有针对性的解决问题。真正做到了‘一网情深为民生，亲情服务解民忧’”。

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