顾官屯镇 推进计生服务“一次办好”
本报讯 近日,高新区顾官屯镇卫计办切实践行以人民为中心的发展思想,以“门要好进、脸要好看和事要更好办”为标准,采取一系列措施提高办事效率和改善服务态度,不断提高计划生育便民服务水平和群众办事便捷度,进一步推动计生服务“一次办好”落实到位。
强化提高主动服务意识。从“‘一次办好\’就是干部作风、就是工作常态”的高度出发,通过群众监督举报、卫计办主任亲自抓负主责和计生干部队伍自身互相监督提醒等途径,对于镇卫计办干部服务群众工作中发现和暴露出来的玩手机、聊闲天和办事“烦、慢、托、推”等现象,实行“第一时间”卫计办主任直接报告主要领导制度,采取现场交罚款、公开检讨和全镇范围通报等处罚方式,坚决防范和彻底革除计生干部主动服务意识不够强的弊病。
全镇计生系统干部共同行动起来,简化程序和提高效率。对于要求必须在一定时限内办妥的计生业务,如需要多个相连续的程序,或者多个部门的证明材料,在上级规定和工作需要允许范围内,尽量简化程序,使其更加优化合理。根据单位整体分工和每天的具体任务量,结合各村干部每周一到周五在村委值班和早八点到镇政府门岗签到的规定,灵活安排具体到人专门跑手续和跑材料。办理结果出来后,由专人负责通知服务对象或送结果上门。需要核实人员身份的,可以通过电话和微信核实,并做好必要的记录和存档。□记者 吕 婷通讯员 卓其魁
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