东阿县姜楼镇:打造优质医疗服务网
本报讯东阿县姜楼镇卫生院坚持以病人为中心的服务理念,以深化改革和服务民主为主线,以持续改进医疗服务质量、提高服务能力为重点,不断加强科学管理,扎实推进标准化、规范化建设,综合提高预防保健和基本医疗服务水平,改善就医环境,规范执业行为,为辖区群众提供优质、高效、安全、便捷的医疗卫生和基本公共卫生服务。
该院以实施“医疗服务水平提升工程"为抓手,积极创建人民满意的医疗机构。院内定期开展“三基三严"培训,全体医务人员均参加学习,同时进行急救知识专项培训,让全体医务人员掌握急救知识及基本技能。诊断准确,服务热情,杜绝乱检查、乱收费的不良行为,检查检验结果准确,严格执行无菌操作,预防医院感染。使用的药品全部经县卫计局统一招标采购,确保安全、有效,为了方便群众减轻老百姓的就医经济负担,多年来,该院一直实行药品零差价和“先看病,后交钱"的惠民政策,大大缓解了群众“看病难,看病贵"的问题。
双向转诊、分级诊疗工作进展顺利。该院与县医院签订了双向转诊协议书,建立了分级诊疗领导小组,制定了双向转诊工作机制,完善了双向转诊制度及流程。县医院选派资深医生来院坐诊,通过疑难病例讨论、查房、讲课等形式进行帮扶,促进了该院的诊疗水平,提高了整体的医疗服务能力,得到了群众的称赞。
继续加强人才培养。为提高医疗服务质量和满足群众更高层次的医疗需求,该院高度重视业务学习和培训,派出赴上级医院学习医生,通过进修学习,医院的诊疗水平明显提高,得到了老百姓的认可;健康扶贫工作顺利开展。该院成立了扶贫小组,制定了扶贫计划,为该镇因病致贫、因病返贫的贫困家庭免费提供日常疾病诊疗、康复指导、健康教育、上门访视、体检等基本医疗服务。同时,针对不同群众需求,开展个体化的医疗服务,对贫困家庭按病情提供逐级转诊服务,免收诊查费。通过结合医院开展的免费健康体检一对一会诊,全镇因病致贫人员已全部完成帮扶工作,得到了广大村民和被帮扶群众的称赞。□记者 王 静 通讯员 贾红艳
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