韩屯镇 3.4万名群众享受“马上就办”服务

聊城日报 2021-10-19 10:18 大字

本报讯(记者 李政哲 通讯员 孙玲云 米雪)10月15日,茌平区韩屯镇便民服务中心内人头攒动,窗口工作人员正忙着为群众办理各项事务,一派忙碌的景象。

“没想到来这一趟,营业执照就办下来了,这办事效率真高啊!”韩北村村民马宗栋高兴地说。领到营业执照后,食品经营许可证也随即办理完成。“双证”到手,马宗栋对镇政府的办事效率连连称赞。

群众办理各类事务能如此高效,得益于韩屯镇持续推进政务服务改革,特别是去年启动的“一次办成、一窗办好”服务模式。该镇对医保、残联、市场准入等服务事项实行“线下一窗”无差别受理和“线上一窗”全覆盖,群众在一个窗口就能实现一次性办理,真正实现服务群众从“最后一公里”迈向“服务零距离”,让全镇3.4万名群众享受到了便捷、优质、高效的服务。

“用手机申请真是方便,再也不用拿着一堆材料去签字了,一张身份证就可以办下来营业执照。这服务、这效率没得说。”张营村村民董华强说。

近年来,该镇坚持“马上就办、真抓实干”的服务理念,推行制度化、规范化、常态化办事机制,让群众“家门口把事办”且“事事有回音,件件有着落,基本跑一趟,能办成”,以高质量服务提升群众获得感、幸福感。

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