茌平区税务局 优化办理流程 提升服务质效
本报讯(聊城日报全媒体记者苑莘通讯员李晓雯) 近一段时间,茌平区税务局致力于不断提升业务能力和服务水平,升级完善税收服务举措,推动茌平税收工作高质量开展。
“现在来办税服务大厅,连等待的时间都省了。从一进门就有导税人员引导,非常贴心,十分钟就完成了业务的办理。给税务人员的服务点赞!”茌平区昌荣商贸有限公司是一家新办纳税人企业,在导税人员的协助下,先从咨询台进行了资料预审,然后在电子税务局申请提交,再由窗口工作人员审核,最后顺利完成发票的领取。
茌平区税务局第一税务分局(办税服务厅)通过优化办理流程,做实资料预审、自助提交等导税前置工作,今年1至4月份,该办税服务厅窗口平均每笔业务办理时间在1分钟左右,客户平均等候时间为3分钟,比去年同期大幅缩减。
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