茌平区 “零基础”模板助力一窗受理
本报讯（聊城日报全媒体记者王文轩通讯员刘青霞）“你们这个模板太实用了，以前办事最不明白的就是填表格。一不小心就可能填错，现在好了，有了这样的模板，以前搞不懂的事项填起来也明白得很，真的是给我们解决了大难题。”3月30日上午，在茌平区政务服务中心窗口办理营业执照的赵女士说。
“我们的标准就是要让办事群众一次看明白、一次填对、一次能收、一次能批。我们秉持这样的原则，专门针对高频事项制定出了详细的申请事项受理审批‘零基础’标准化模板。”茌平区行政审批局副局长张雪向记者介绍。
在现场，记者看到，这张“零基础”标准化模板对群众经常填写的申请表格中的元素都进行了量化式界定，这张“说明书”上也明确了具体要求和注意事项，让申请人、收件人、审批人三者之间实现“双向同一标准”，申请人、准备材料等更是一目了然，前台也因此实现了“一窗受理”。“这是我们打造一窗受理标准化的一个基础，在此基础上我们也将着力解决群众办事‘堵点’痛点’\‘难点’问题，提高审批服务便民利企水平，助力办事群众\‘一次办好’，切实增强企业群众的获得感和幸福感。”张雪说。
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