便民服务送到家门口

聊城日报 2021-03-22 08:57 大字

□聊城日报全媒体记者蒋希伟通讯员庞静娴

3月18日上午,茌平区胡屯镇便民服务中心内,范开福将一面写有“服务热情周到,办事规范高效”的锦旗送到工作人员手中,并连声道谢;“感谢你们的热情服务和精心指导,让我顺利地拿到了农药经营许可证,我要为你们点赞!”

范开福是当地一名农资经营者。前几天,他来到胡屯镇便民服务中心,想申请办理农药经营许可证。范开福不清楚农药经营许可证的办理流程,也不知道在哪个窗口办理,正当他手足无措的时候,工作人员主动走上前来。在得知范开福要办理农药经营许可证后,工作人员递给他一份“一次性告知单”,并向他详细讲解办理流程、办理时限等,还帮他填写了申请表,并通过电脑帮他完成了网上申请。最终,在工作人员承诺时限内,范开福拿到了农药经营许可证。“真没想到,仅仅用了10多分钟就办完申请。咱以后办证再也不用往城里跑了!”

据了解,自审批权限下放以来,胡屯镇便民服务中心严格落实“一窗综合受理”“一次性告知”等工作要求,积极承接与群众密切相关、办理数量大的个体工商户登记、食品经营许可、农药经营许可等9项行政许可事项。该中心创新服务举措,优化工作流程,不断提升工作人员的业务水平,大幅缩短了审批周期。

据统计,截至目前,胡屯镇便民服务中心共办理有关业务128项,切实让当地百姓享受到了让“放管服”改革带来的便利。

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