半小时拿到营业执照
□聊城日报全媒体记者蒋希伟通讯员张伟周雪
“真没想到,只用了半小时就拿到了营业执照。”11月17日,茌平区杨官屯乡杨东村的刘广燕高兴地说,“办证过程十分顺利,工作人员服务十分热情,这次办证过程我很满意!”
7天前,刘广燕听村干部说办理个体工商户营业执照不用往城里跑了,到乡便民服务中心就能办。当天,刘广燕抱着试试看的态度来到了乡便民服务中心大厅。工作人员热情接待了刘广燕,并协助她提交了身份证复印件等材料,通过了全程电子化APP系统进行流程申报后,刘广燕顺利地领到了营业执照。
这也是杨官屯乡便民服务中心颁发的第一张个体工商户营业执照,这标志着该乡在深化行政审批制度改革,构建便捷高效的政务服务体系上又迈出了一大步。
据了解,茌平区行政审批局将相关行政权力事项委托下放至基层后,杨官屯乡党委、政府高度重视,第一时间选派业务精通、热情细心的干部到便民服务中心开展工作。为确保委托事项“接得住、办得好”,杨官屯乡安排专人到各事项原主管部门单位进行业务学习,同时还为办事群众提供政策法规“点对点”咨询。该乡便民服务中心严格遵守各项审批流程,实行首问负责制、一次性告知、限时办结、AB岗工作制、“窗口无权否决”等制度,简化办事程序,提高办事效率,努力实现“为群众办好事,让群众好办事”。
除企业和个体工商户注册、变更、注销登记外,此次下放的行政权力事项还包括到食品经营许可证、小餐饮登记证、农药经营许可证等证件的核发、延续和注销等事项。为进一步便民利民,杨官屯乡还在辖区29个村设立了便民服务点,由村干部担任代办员,将代办事项进行公示,全程代办,让群众不再东奔西跑,切实打通便民服务“最后一公里”。
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