社保“咨询会”开到家门口

□本报讯记者 蒋希伟 本报通讯员 吴 振

“应届大学毕业生选择自主创业，请问政府部门能提供资金扶持吗？”“我今年年初在企业缴纳了社保，之前我在村上交的保险可以退吗？”

……

近日，在茌平县人民广场“12333全国统一咨询日”活动现场，前来咨询的群众络绎不

绝。工作人员热情地解答群众的疑惑，并向

群众积极推介“人社手机APP”平台。据了

解，“人社手机APP平台”可以为广大用

户提供基本信息查询、社保卡收支记录、

缴费历史查询、社保服务网点查询等，

而且操作也十分简单。为了提高辖

区群众对社保工作的认知水平，

真正为群众办事提供方便，工

作人员积极向前来咨询的

群众介绍这款应用平

台，并现场演示

平台使用方法。

来自振兴街道朝阳社区的张亮在手机上下载安装“人社手机APP”后发现，在这个平台上，不仅可以轻松查询自己社保卡的账户信息，还可以快捷地查询各种人社方面的政策。“随时随地都能查信息，‘人社手机APP’真的太方便了！”

据了解，“12333”是全国人力资源和社会保障公共服务的专用电话号码，是为社会公众提供人力资源和社会保障方面的政策咨询、服务指南、问题解答、投诉举报等服务的热线电话。此次“12333全国统一咨询日”活动，由茌平县人社局与振兴街道、信发街道共同组织开展，现场共接待1500余人，解答1000余个问题，发放宣传材料2000余份。同时，工作人员通过推广“人社手机APP”，真正让辖区群众体验到了信息化社会带来的方便和快捷，受到群众的称赞。

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