茌平政务服务“码”出新动能
本报讯 “政务服务中心推出了二维码服务，只要用手机一扫，要办的业务流程一清二楚。”6月21日，在茌平县政务服务中心办理业务的孙庆容笑着说。
孙庆容曾在外地打工多年，今年，他返乡创业，筹备创办包装新材料公司。办理相关手续前，他从朋友处得知，可以提前扫描政务服务中心提供的二维码，提早了解办事指南，备齐所需资料。于是，他根据办理流程的详情介绍，妥善准备好了办理营业执照所需的材料。“一天时间就全部办完了，真是太高效了！”孙庆容高兴地说。
为进一步提升服务质量、提高群众满意度，近日，茌平县政务服务中心推出政务服务事项办事指南“二维码”告知服务。此项服务是茌平政务服务中心开展的便民服务一项新举措，服务对象只需用手机扫一扫服务事项“二维码”，即可快速知晓该事项的政策法规依据、受理条件、申请材料、办理流程等信息。相比以往口头告知容易遗忘、纸质告知查找繁琐，“二维码”告知服务运用互联网思维，服务对象可以快速、便捷地获取规范、准确的办事指南。
相对于传统的纸质办事指南，这种微信帮办的方式使用起来也更加方便，扫一扫就可以进入到自己的手机上，点一点即可收藏和下载，转一转还可以分享给亲朋好友，避免了申请人因材料不全而往返跑路问题,提高了窗口办事效率和政务服务质量。
目前，茌平县政务服务中心结合各部门窗口事项办件率推出“二维码”服务事项50项。下一步，服务中心还将探索更多“互联网+政务服务”模式，推动线上线下一体化，让群众和企业享受到更加省时、省力、省心的政务服务。 □记者 叶晨雯通讯员 常 帅
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