你在公交车上丢东西了吗?快来这里寻回家
堆放在办公室里无人来寻的遗失物品。
随着城市的不断发展,乘坐公交车已成为广大市民出行的首选,然而在乘坐公交车时丢失物品的现象也日趋增多。您是否在公交车上遗失过物品呢?如果发现随身物品被遗失在公交车上,请不要慌乱,可拨打西昌月城公共交通有限公司的电话8888315询问是否捡到了自己丢失的物品,或直接去到该公司的服务质量管理部咨询。
近日,记者在西昌月城公共交通有限公司服务质量管理部办公室里看到,这里堆满了乘客们丢失的物品,有拐杖、衣服、书包、纸盒纸箱等等。据该管理部工作人员介绍,他们最常收到的丢失物品包括公交卡、挎包、证件等。据统计,2018年全年,失物招领共492起,也就是说,在一年当中,几乎每天都有乘客在公交车上丢失物品。
工作人员告诉记者,通常来说,一旦乘客发现自己的物品遗失了,都会第一时间搭乘出租车去追赶公交车拾回物品,或是立马拨打公交公司电话,通过公司联系到当班司机,找回丢失物品。所以,留在服务质量管理部的物品,大多都是遗失时间较长、不大贵重的物品,或是乘客不确定是否遗失在公交车上的物品。
那么,怀疑自己的物品在公交车上遗失,或是想找回确定在公交车上遗失的物品,该怎么做呢?对此,工作人员表示,广大乘客可通过西昌月城公共交通有限公司的APP(软件),点击进入“服务大厅”,再点击“失物招领”,便可以看到遗失物品的相关信息。例如该遗失物品在哪条线路的公交车上、驾驶员名字、遗失时间、车牌号等相关信息。乘客也可以通过访问月城公交官网,关注月城公交微博、微信公众号了解失物信息。
失主只需要描述出物品的模样、数量等信息,提供本人的身份证复印件,自己再写一张简单的“领条”,便可以领走自己遗失的物品了,“领条”上主要记录和证明失主自己在具体什么时间到公司领走了物品,并确认物品的完整性即可。
此外,需要注意的是,服务质量管理部的工作人员的上班时间为早上6点到晚上10点,大家可在这个时间段拨打电话咨询物品遗失情况,但建议大家最好在正常上班时间亲自到该管理部领取失物。
文/图本报记者寒梅
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