网上购买羽绒制品靠谱吗？ 提醒：网购有风险需谨慎
本报资料
进入“冬至”节气，一年中最冷时段已开启，意味着将进入数九寒天。如今网络已成为大多数人购物、交易的平台，网购就是“非一般”的流行，比如，天气冷了不想出门逛街，那么就在淘宝、天猫、唯品会或是京东等购物平台上选购一件羽绒服、风衣或是羽绒被等等。但网上购物也有让人担忧的质量问题，据了解，月日，中国羽绒工业协会发布“双”网上羽绒制品质量抽查结果，显示羽绒服合格率.6%，羽绒被合格率只有.1%；严重不合格率，羽绒服为.7%，羽绒被为.1%。
近期，记者从西昌市保护消费者权益委会获悉，近年来，网购投诉比较多，其中，也有一些消费者投诉羽绒制品。
网购陷阱
没买到实惠 质量还有问题
今年双和往年一样，各种满减打折促销更是漫天飞，吸引着购买者的眼球。然而，大家却不知道网购陷阱也正在向我们逼近，部分电商平台某些商品在“双”促销前先涨价，而在促销当天降价；或是部分商家随意更改参考价，造成促销活动优惠假象，误导消费者；还有的商品先提价后降价、虚构原价，促销价格反而比非活动期间价格更高；有的商品描述与商品本身有很大差异，描述误导了大家的购买欲望等等。
倪芳也算是一位网购达人，每次出手买来的商品一般都没有问题。没有想到她也有失手的时候。今年双，倪芳在西昌步行街的一家实体店看中了一款中长羽绒服，后来在网店里挑选到了一件样式差不多的羽绒服，原价元，活动价元，该网站显示此卖家信用为蓝冠，好评率为.%，于是，她没有多想就下单付款了。“收到包裹，我急忙打开开始试穿，结果发现衣服的左下侧明显比右侧短，我就知道这次买到歪货了，当天将衣服的照片传给卖家，卖家客服收到后，一直不与我联系，并且不理睬我的问询。”据倪芳告诉记者，后来她向商家提及要去消协投诉后，商家才极不情愿地同意了退货。
家住新仓库某小区的李女士在双期间在网上给女儿买了四件衣服，其中就有一件羽绒服。“当时，我也看了大家的评论都没有差评，而且卖家也是皇冠级别的，也就完全相信了。收到羽绒服的时候就失望了，与商品实际描述有出入，有色差，质量差。孩子试穿了一天，严重不透气，里面穿的衣服全被汗湿了，真的是最失败的一次网购。”
消费提醒
网购别只看“钻”和“冠”
西昌市保护消费者权益委会秘书长王于文认为，倪芳和李女士的网上购物经历，给消费者网购敲响了警钟。消费者在网购时，别只查卖家信用是
几个钻或几个冠、好评率的高低，这些不能完全代表一个卖家的信用高低和所售商品的质量好坏。
同时，王于文提醒消费者在网络购物过程中，一定要做到五注意：一要理性参与电商集中促销活动：一方面要提前了解网购平台及商家的促销活动信息与交易规则，货比三家、按需购买，必要时可通过实体店了解相关情况，不要贪恋低价、避免冲动消费；二要注意谨慎选择交易对象。要看卖家的历史信用构成，产品转化率是否异常，具体的评价是否异常，一定时期的商品退货量是否高于同类商品以及退货原因。三要注意选择货到付款的方式，对于必须先行付款方式要选择通过第三方交易平台方式结算。四是注意不可随意将自己的真实信息泄露给身份不明的网站和网络经营者。五注意留存网络购物凭据，保存好网上商品交易截屏、价格承诺以及与商家聊天记录等重要信息，并索取购物凭证，当合法权益受到损害时，要及时主动维权。
教你几招
如何辨别正品羽绒
那么，怎样才能买到真正的羽绒制品呢？西昌市名店街一家羽绒服专卖店负责人杨梅告诉记者，对于羽绒菜鸟来说，可以这样做：一是去知名品牌的官方旗舰店购买；二是在购买过程中，认准“羽绒制品信誉保证标志”标签，它一般跟洗涤标签缝制在同一个地方。
据记者了解，羽绒制品信誉保证标签是中国羽绒工业协会于年在国家工商行政管理总局注册的证明商标，是优质羽绒、正品行货的证明凭证，协会对佩标产品做品质担保，并负有连带赔偿责任。
现在买羽绒被还可以认5A标志。今年9月，中羽协制定推出了《羽绒分别标准》，以蓬松度指标作为登记划分，这也是国际标准。这一标准主要用在羽绒被上。在合格羽绒被的基础上，按2厘米一个档次，从A到5A，5A是品质最好的。
杨梅也给大家提供了一个价格可以参考，现在一公斤鸭绒的成本价在元左右，鹅绒更高一些。如果远低于成本价的产品，其品质可想而知。上面提到的蓬松棉（化纤棉），其成本价只要7元/每公斤。
本报记者 李善鸿
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