宁南县华弹镇:监督小平台酿出民生大笑容
“这位同志,请你帮我查一下这个月我的钱。我不会用呢!”近日,宁南县华弹镇金沙村村民陈洪芬来到镇便民中心,向工作人员寻求帮助。
“嬢嬢,您说的这个机器是宁南县民生扶贫移民大数据监督平台。通过这个平台,就可以查询到你的各项惠民资金情况。从平台显示来看,你上半年养老保险资金共450元,每个月是按75元到账的;低保资金360元,在6月25日到账;2019年的粮食直补资金456元也到账了。今年上半年,你账户总进账1266元。你可以到信用社去查一下明细,如果有需要,我们也可以带您一起去信用社。”华弹镇便民中心平台管理员向这位常年独居的老年人解释道。
记者了解到,自宁南县各乡镇政府安装民生扶贫移民大数据监督平台以来,该县把惠民惠农资金“晒”在了阳光下,让群众在家门口就能知晓自己名下资金的来源和金额,确保各项惠民惠农资金不折不扣落实到位。
面对基层情况复杂、群众接受能力低等情况,怎样才能更好发挥数据监督平台作用?华弹镇纪委经过积极探索,制定了“宣传+学习+服务+监督”工作法,为数据监督平台发挥作用提供可靠保障。
宣传广,做宽做深。从安装民生扶贫移民大数据监督平台以后,华弹镇纪委通过镇、村、组三级层层联动,在辖区7个村(社区)60个村民小组通过群众坝坝会、发放宣传日历和张贴宣传单、进户宣传等多形式,宣传平台查询的内容和意义,拉近大数据监督平台和群众距离,让老百姓理清惠农资金明白账,成为民生资金落实到位的监督员。
政策明,吃深吃透。为让全体镇干部成为惠民惠农政策的行家里手,能随时随地向群众讲解惠民政策。华弹镇在每周例会上都会组织干部集中学习惠民政策,内容涵盖了基层脱贫攻坚、民政、计生、粮食直补等民生资金补助要求和金额数量。长期下来,田间地头都成为了惠民政策普及的大课堂,群众对各项惠民政策的知晓率有了很大的提升。
服务好,至情至真。“对前来查询的群众要有耐心和细心。特别是对年龄较大的老年人,更是要有问必答、主动服务。”华弹镇纪委要求。为深化平台服务,镇纪委专门指定2名平台操作熟练、政策理解能力强、服务态度好的年轻干部作为平台管理员,不但为群众耐心细致讲解,更为农村困难群众跑腿办事。
监督严,扣紧扣实。为充分发挥大数据监督平台的监督作用,华弹镇在数据监督平台旁,张贴了镇纪委的举报电话,放置群众查询平台意见簿。在镇便民中心外还添置群众举报箱,镇纪委每半个月对群众使用意见进行整理并进行反馈,积极发挥群众监督作用。
苏子发 陈敏
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