宁南供电公司微信群搭建服务客户“连心桥”
为提升优质服务水平,国网宁南县供电公司于2016年12月26日在竹寿供电所创建“竹寿供电所重要客户群”微信群,以微信为平台,搭建了供电所与重要客户之间的“连心桥”。目前,该群已有重要客户28名。
该客户群主要用来通知重要客户线路检修停电计划、营销办理业务知识等,得到了各个部门及村社管理人员对电力事业的大力支持。
在乡、村、社相关负责人的支持下,竹寿供电所顺利完成了对辖区线路通道的清理工作。期间,通过查看微群里的信息,及时处理了3处缺陷和3处隐患,保障了电网安全运行。(田应升)
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