努力打造民族地区“医疗服务放心医院”——访凉山州第一人民医院院长 曹力生
凉山州第一人民医院院长:
2015年是凉山州第一人民医院全面深化医药卫生体制改革、持续推进分级诊疗、进一步改善医疗服务的重要一年。一年来,医院广大干部职工凝心聚力、攻坚克难,各项重点工作都得以顺利推进。全年完成门诊925839人次,院前急救出车8049次,接回病人7368人次,手术及操作17349台次,以及出院47797人次;医院医疗质量安全事件报告率达100%,大型设备检查阳性率达到国家卫计委要求,基础护理合格率为100%。
在过去一年,医院在加强思想政治教育学习方面,将党风廉政建设主体责任作为重头,落到实处。并致力于建设“为民、务实、清廉,服务彝区百姓健康”的医疗体系龙头机构。
2015年是“十二五”的收官之年,也是州一医院以革新促发展的一年,他们正用脚踏实地的实际行动为凉山经济发展、社会稳定、人民健康保驾护航,为凉山医疗卫生事业的发展做出积极的贡献。
记者:管理促发展、革新出效益,凉山州一医院作为州内实力最雄厚、设备最先进、百姓最信赖的一所三甲医院,在加强医院管理,提升医疗质量、保障医疗安全方面都采取了哪些积极有效措施?
曹力生:一直以来,医院始终秉承一切以病人为中心,努力以最权威、最优质、最安全的医疗服务来保障病人的生命安全。紧抓工作主线,强化核心制度,健全各类质控体系,不断提升医疗质量、医疗安全,努力打造民族地区“医疗服务放心医院”。
首先,严格依法执业,坚持院长行政查房和业务院长夜查房,定期召开医务例会,通报医疗质量问题,抓重点切实消除医疗安全隐患;稳步推进临床路径管理。2015年我们按省、州卫生行政主管部门对三甲医院临床路径管理的有关要求,结合医院工作实际,在既往临床路径管理的基础上将白内障、胆囊结石、胆囊炎等22种疾病统一纳入临床路径进行管理,在有效保障医疗质量的同时,切实缓解了群众“看病贵”的问题。
同时,不断加强合理用药管理,健全院内医疗质量控制体系并辐射全州。完善落实各项规章制度,严格执行疾控诊疗规程,规范诊疗行为,逐步建立、健全了内部医疗质量管理和控制体系,细化分解医疗质量控制指标。积极发挥医院地区龙头作用,通过履行并积极发挥州级医疗质量控制分中心职能、作用,努力带动全州各级、各类医疗机构质控水平提升。
此外,护理工作也是医院临床工作中的重要环节,医院历来高度重视。我们大力推广优质护理、延伸护理服务,树立精品护理意识,发挥拓展护理职能。今年一是努力构建南丁格尔自愿护理服务队,并以此为平台积极开展各项公益服务活动。二是组织撰写并出版了《消毒供应中心实用手册》、《凉山彝族自治州医务人员预防血源性职业暴露手册》两本专著,填补护理空白并在全州推广应用。
记者:看病难、看病挤、床位紧一直是老百姓最关心的话题。请谈谈2015年,医院在面对这一难题时都采取了哪些创新服务模式和惠民政策?
曹力生:我院坚持始终以人为本的服务理念,推进公立医院改革,积极推进预约挂号、分级诊疗、双向转诊工作,满足人民群众多层次、多样化的就医需求。
通过改、扩建项目及创新预约就医模式缓解群众看病就医难题。今年共计完成改、扩建、装修等工程23项,增加医院业务用房面积2000平米左右。院内风雨长廊连接贯通,极大的改善了病人就医转运条件和就医环境;针对妇产科分为了“产科”和“妇科”的实际,将2个科室整体搬迁到新装修的原行政办公区6楼和8楼,增加住院床位60张,极大改善住院条件;原妇产科一楼新装饰后改为体检中心,流程优化,服务能力增强,同时缓解门诊大楼电梯压力;针对医疗市场的变化及时将烧伤科从马道分院调转迁回本部,既方便了病人就医,也扩展了业务。根据国家卫计委对规范化培训中心的要求,我院在规培基地基建项目修建期内挤出业务用房建立了规范化培训中心。
随着信息化系统全面上线,预约挂号、分级诊疗、双向转诊工作得到逐步完善,满足人民群众多层次、多样化医疗卫生需求。在四川省卫计委2014年对省内各级医院进行的数字化医院评审中,我院荣获四川省数字化“二星”级医院殊荣。
记者:医院要发展,人才是关键,在今后发展道路上,特别是重点专科建设项目上,医院有哪些新的打算?
曹力生:我院坚持“科技兴院、人才强院”为战略发展目标,不断加强重点专科建设、人才梯队建设和科研教学工作建设,形成了医、教、研齐头并进良好态势。
去年,我院申报科研项目22项,获立项12项,为科研工作再创佳绩。积极推进医院重点专科(学科)建设,申报州级重点学科10项,获立项评审5项。心内科、儿科通过四川省甲级重点专科动态评审;肝胆胰外科通过四川省重点专科建设验收并予授牌;医学影像科和护理专业成功接受四川省重点专科(学科)立项评审,分别成为四川省甲级和乙级重点专科(学科)在建项目。通过重点学科、专科的创建和复审,医院科研氛围更加浓厚,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好态势。
同时,积极引进大型设备,填补州内空白。申报完成3.0核磁共振及大型数字剪影血管造影机的配置许可工作,积极争取接受州红会捐赠5台进口血液透析机及水处理系统,完成四维彩超购置工作,为眼科配置角膜内皮细胞检查仪等100余万设备。今后,还将引进“妇科超声肿瘤治疗系统”——海扶刀,提升妇科能力建设,解决病员需求。
此外,成功将营养、麻醉、心内科等11个州级医疗质控中心均落户我院,还顺利加入华西医疗集团和省医医疗联合体,建立通道上转危重病人,积极推动远程会诊、远程教学工作开展。
记者:积极履行公立医院职责,对基层医院开展“挂、包、帮、扶”活动一直是医院一项重要的工作内容。请简单谈谈过去一年,医院在城乡对口支援工作及政府各项指令性任务完成情况。
曹力生:做为凉山州医疗行业的龙头医院,我们必须要有责任,有担当!在过去一年中,医院在继续推进城乡对口支援、胡大一爱心工程、明眸工程等的基础上先后完成了儿童白血病之家建立、护理微笑天使义诊、中华健康中石化光明号四川凉山光明行、体检中心方便患者就医整体搬迁、为民中等学校师生开展健康应急知识讲堂等各项社会公益活动,切实发扬了医院的公益作用。
特别是在今年健康快车项目中,医院在中央及州财政补助的基础上垫资40余万元协助健康快车项目为州内1000余名贫困白内障患者实施免费治疗复明手术1003例,使他们在彝海结盟80年之际重见光明。
邀请并协助完成省医师学会心血管内科分会、四川大学华西医院等学会及医疗机构到昌开展卫生下基层等民心活动,2次活动共计发放宣传资料4000余份,为患者提供健康咨询及免费义诊患者2000余人次,并通过健康凉山公益大讲堂这一传播健康的平台,开展健康教育多次,有效的提升了州内群众的健康意识。
完成了政府各项指令性任务。先后完成麻疹及手足口病疫情的防控及治疗工作、美姑县重大车祸处置、征兵体检、第二届西昌国际马拉松比赛等州内大型活动的医疗保障各项工作。
文/图 本报记者 张丽君 刘儒雅
羊献银毫书捷报,猴摇金捧迎新年。新年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新、吉祥喜庆的时刻,我谨代表凉山州一医院全体干部职工向长期关心支持医院事业发展的各界人士致以最诚挚的新春问候和美好的祝愿!
回首过去的一年,在各级领导的关心支持下,全院同仁们共同努力,取得了丰硕成果,我院的医疗工作不断地创新与发展,打造了一支具有我院自身特色的医疗品牌,这些成绩的取得,与我们可敬可爱的医务工作者的无私奉献是分不开的!
人们常常用“圣洁”来形容医务工作者,因为自选择医生职业那天起,我们灵魂中便燃起了“圣洁”的火种,希波克拉底誓言就像一座灯塔时刻指引着我们航行,找到我们人生的坐标。我们坚信“奉献无悔,与爱同行”!
激情与汗水成就了过去,理性与坚强铸就着未来。2016年的钟声,即将在我们满载的幸福和收获中走来!明媚的春光即将把我们带入了崭新而充满挑战的2016年,就让我们手牵着手,肩并着肩,一路耕耘,一路放歌,为凉山州卫生事业发展谱写新的篇章!
最后,祝全州两会顺利召开!祝全州人民新春快乐!
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