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近年来微博用户数量呈爆炸式增长让每个人都拥有了麦克

四川日报 2012-03-14 19:17 大字

近年来,微博用户数量呈爆炸式增长,让每个人都拥有了“麦克风”。一条不过140字的消息,可以将各类信息瞬间传遍大江南北。

代表们认为,微博时代,地方官员对待突发事件的唯一的办法是:第一时间公布真相,让谣言止于真相,让群众掌握真理。

明智选择:第一时间公布真相

目前我国网民数量已突破5亿,其中近半数网民在使用微博。去年以来,曲靖铬渣污染事件等热点事件信息在微博大量传播,使微博成为许多公共事件的策源地和发酵池。

“在这样的网络环境背景下,第一时间公布事件真相是最好的处置方式。”全国人大代表、台州医院院长陈海啸说,在台州温岭,因涉嫌受贿犯罪被刑拘的原市烟草局蒋某在看守所洗澡时突然晕倒,后经抢救无效死亡。“当地在蒋某死亡约3个小时,就向外界发布了这一事件的真相,从而抢占了舆论的先机。”

随后,温岭市公安局主动向死者家属和媒体提供了监控视频,尸检报告出来后,第一时间向公众公布。“主动满足公众知情权,就会避免可能发生的舆论事件。”陈海啸说。

与此相反,“‘捂盖子\’要付出大代价。”全国人大代表、青海省海北藏族自治州州委书记严金海说,一次州境内某家煤炭企业发生安全事故,企业负责人瞒报,结果造成很大被动。

侥幸心理:家丑不外扬

既然“捂不住”,为什么一些官员热衷于此?“主要就是为了保政绩、保乌纱。”全国人大代表、民盟青海省委专职副主委程苏说。

全国人大代表、富润控股集团董事局主席赵林中说,一些官员之所以在地方出事后习惯性地玩 “躲猫猫”、“捂盖子”,是出于对当地形象或自身利益的维护,首先想到的就是家丑不可外扬,习惯于用传统封锁手段应对,试图大事化小,小事化了。

钟昌明代表认为,这其实是一种“赌一把”的侥幸心态,事情最后实在闹大了,瞒不住了,就怪自己运气不好,“既把自己‘捂进去\’了,也对政府的公信力造成极大伤害。”

陈海啸代表说,很多事件发生了,微博上炒得沸沸扬扬了,地方政府却毫无动静。“政府比微博慢点是可以的,但有时候慢几天,不值得质疑吗?”

击碎谣言:增强透明度

去年6月,网民爆出四川会理县政府网新闻照片造假,3位视察工作的县领导“悬浮”在公路上。会理县政府迅速公开承认此事并道歉,同时官方微博上贴出2张现场原图,并以坦诚态度欢迎网民批评指正。“川式幽默”及网络调侃巧妙公开促进了事态转变。

代表们指出,在第一时间发出权威准确信息,公开透明能最大限度地压缩谣言传播的空间,甚至能转“危”为“机”。

谣言的出现,往往是因为正规渠道不畅通,导致“自己不说别人说,政府不说百姓说,媒体不说网民说”现象发生。“谁先发声,谁的观点就更容易被公众抓取,‘首因效应\’在突发事件传播过程中尤为明显。”严金海、程苏等代表认为,突发事件和群体事件发生后,只要不涉及国家机密,地方政府就应该实事求是,及时告知公众,正确引导舆论,防止谣言产生,为最终妥善处理事件赢得良好的社会舆论氛围。

新华社记者 岳德亮 张遥 马勇 伍晓阳

(据新华社北京3月13日电)

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