应对新形势 寻求新发展 对话邦泰集团乐山公司营销总监周燕
■记者倪珉
作为早年扎根乐山的城市“建设者”之一，邦泰集团与乐山城市建设共同成长，一个个邦泰社区也见证了城市区域的发展。作为乐山本土具有代表性的房企，邦泰集团致力于公益事业建设，开展了“荧光计划”“邦泰公益行”等公益活动。此次疫情中，邦泰集团积极行动，积极为防疫工作贡献力量。
受疫情影响，年初乐山楼市产生了一些波动。在此过程中，邦泰集团如何应对市场变化，如何做好疫情防控，今后项目上将带来哪些新变化？记者就此采访了邦泰集团乐山公司营销总监周燕。
记者：在此次疫情中，邦泰集团如何应对楼市新形势？
周燕：1月我们积极响应政府政策，疫情期间按照有关要求关闭所有营销中心。待2月中旬复工后，经过政府审核批准，营销中心陆续开放。在春节假期未开放期间，我们进行了一系列的线上推广，比如线上宣传、直播、线上定房等吸引客户的关注，开放后也是率先出台优惠政策。
我个人认为，此次疫情中，乐山房产行业发展目前可能会暂时放缓，但长期来看影响不大。随着中央、省市相关政策陆续出台，楼市发展应该会逐步回暖。
记者：近年来，邦泰持续开展公益活动。疫情发生以来，邦泰集团采取了哪些行动助力疫情防控？
周燕：前期，公司了解到武汉防疫口罩紧缺，就组织邦泰员工通过各种渠道在全世界购买口罩，正月初三连夜向成都慈善总会捐赠了10万只KN95口罩，驰援武汉抗疫一线。1月30日，邦泰集团再度联合中国儿童少年基金会设立“邦助未来”公益基金会，计划捐赠1000万元，助力抗击疫情。截至2月14日，集团累计向业主和员工发放的口罩超过80万只。
同时，我们还助力乐山防控力量。2月18日，邦泰集团乐山公司向乐山市城管局、市市容环境卫生公共服务中心和市住房城乡建设局，捐赠5000只防疫口罩。2月21日向乐山师范学院捐赠2万只医疗防护口罩用于乐山师范学院支援武汉大学。2月21日邦泰乐山公司将价值15000元的30支额温枪捐赠给乐山市社会福利机构。
记者：在企业员工自身防疫和邦泰社区居民防疫上做了哪些工作？
周燕：我们一直将社区居民的需求放在首位。疫情发生后积极落实各项防疫消毒和排查措施，保障公司员工和社区居民的健康安全。物业每日对上岗工作人员进行体温检测及口罩配发，确保项目工作正常开展；每日对项目公共区域进行3次消毒，对每一部电梯按钮进行覆膜包裹及摆放纸巾，避免居民直接接触电梯按钮等部位，同时每天对电梯通风功能进行巡查；对进出居民进行体温检测，同时严格管控外来人员进入；在园区主要出入口设置宣传横幅标语等，通过园区广播循环播放疫情通告及防护小知识。邦泰管家团队对社区孤寡老人及异地返回居家观察期业主提供垃圾清理、买菜购物等生活帮助，同时联系超市等商家解决业主生活购物需求；每日将疫情信息和防护知识通过管家微信告知居民，方便居民及时获知疫情信息做好居家防护。我们对每一户居民免费赠送口罩，为居民提供免费打印复印等服务，方便居民疫情期间居家工作学习。
营销中心整体案场每天消毒三次，所有进入营销中心人员利用仪器进行全身杀毒，并测量登记体温，所有进入营销中心人员（包括员工）严格佩戴口罩。疫情初期，公司一方面安排员工在家办公，随时密切关注员工身体状况，一方面准备口罩、消毒药水、消毒酒精、额温枪等防疫物资。防疫工作分板块进行，确保每个环节工作平稳有序开展。
记者：此次疫情让很多市民对社区环境、物业服务有了新的认识。今后，邦泰在新项目中会如何进行相关规划？
周燕：这次疫情让许多市民感受到物业服务和社区配套的重要性。邦泰集团在物业管理方面一直坚持高标准，在疫情期间由于防控到位服务品质优良，得到社区居民的广泛认可。
居民在社区配套上也呈现新的需求，比如有足够空间满足安全娱乐、运动空间。今后我们也会从设计上做些考虑，比如预留更大的活动空间（像更大的阳台设计或者拥有自己的花园），或者进门处留一部分缓冲空间，来满足进门前的一些安全防护。
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