做乘客的“安全卫士”
伍卫华检查车内安全锤是否完好乘客在公交车上遭遇扒手,紧急时刻,公交司机伍卫华毫不畏惧,及时阻止扒手逃脱,最终与乘客合力将其控制,交由警方处理,他用见义勇为的高尚品德诠释“最美”公交精神。在乐山公共交通有限公司从事公交司机7年来,伍卫华时刻守护乘客安全,保护其生命财产安全,做群众身边的“安全卫士”。
今年9月,伍卫华在四川省2019年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动中获得“全省最美公交司机”称号,面对荣誉,他轻描淡写地说:“这些是我应该做的。”
乘客手机被偷公交司机与乘客合擒扒手
今年3月9日上午,伍卫华驾驶3路公交车由嘉华水泥厂站开往高铁乐山站,11时许到达终点站时,车上只剩一名年轻男子、一对老年夫妇和他们的孙儿。“偷手机了!”伍卫华停车后刚打开车门就听到老人的喊声,他眼疾手快,立即关闭了前后车门。
原来,女乘客在起身下车时,年轻男子趁其不备摸走了她的手机,女乘客察觉后大声呼喊,并夺回了手机,其丈夫随即抓住扒手不放。伍卫华关闭车门后拉好手刹,快速上前帮助老人将扒手控制住。当时,扒手手上提了个包,伍卫华担心里面有凶器,就把包交给老人保管,然后将车开进旁边的公交客运总站。
接近站台时,伍卫华向几名保安招手示意“车上有情况”,扒手见势不妙,拉开车窗跳车逃跑,被围过来的保安合力制服。随后,民警将该男子带回派出所调查,从其身上搜出两部手机和一些扒窃工具。
“当时情况紧急,根本来不及多想是否身处险境,只想着别让扒手跑了。”回忆起这件事,伍卫华说,作为公交司机,遇到这种情况应该第一时间站出来,保障乘客的安全,其他公交司机如果遇上了,也会这么做的。
行车注重细节时刻将安全放在第一位
乘客的财产安全受到威胁,伍卫华挺身而出;而平日的行车中,他心里一直绷着一根弦,将安全放在第一位。
每天发车前,伍卫华都会仔细检查车况,查看轮胎、方向盘、座椅、安全锤、灭火器等是否完好无损;驾驶中,在保证行车安全的前提下,遵循“平稳三部曲”,即起步平稳、运行平稳、停车平稳,让乘客乘车安全又舒适。遇到学生带有竹签的食物上车、乘客的头和手伸出窗外等存在安全隐患的行为,伍卫华都会善意阻止,以免发生意外。
“现在车内拥挤,请前面的乘客往后走,并保管好自己的随身物品。”在上下班高峰时段车内拥挤时,或发现可疑人员上车时,伍卫华会按下车内按键进行语音提示,不仅仅是提醒乘客注意乘车秩序,也是暗示大家注意防扒手。
据不完全统计,伍卫华从事公交司机以来曾两次见义勇为,做好人好事10余起,累计归还价值5000余元的失物。
“乘客上了我的车,我就要把他们安全地送到目的地。”在伍卫华看来,做乘客的“安全卫士”是自己的本分,在保障乘客生命财产安全的基础上,进一步提升服务质量和水平,让乘客满意,为乐山创文创卫做出应有的贡献。
记者 罗晓玲 文/图
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