阿婆不慎落水 物业及时相救

三江都市报 2019-04-16 08:13 大字

物业人员为阿婆更换鞋袜花城物业供图4月11日,乐山中心城区滟澜洲·花漾里物业服务大厅里,客服工作人员还是像往常一样忙碌着。上午9点48分,居住在花漾里7栋的一位业主快步奔进客服大厅,嘴里连声说道:“快!快!有一位阿婆掉进中庭的景观水池了!”客服前台工作人员迅速做出反应:除一人留守大厅,另外两名工作人员立即放下手中的工作,在业主的指引下奔往事发地点。

赶到现场后,那位不慎落水的阿婆已被正在附近施工的开发公司员工救出水池。工作人员马上搀扶着阿婆来到离事发地最近的15栋一单元架空层休息区。大家看到阿婆全身已经湿透,腿脚也在不停地打着冷颤,已没办法正常行走了。工作人员扶阿婆在椅子上坐好,随即跑回客服大厅拿来棉衣为阿婆换上,并接好温开水为阿婆暖身。

待阿婆身体状况平稳后,大家问询得知,阿婆是北欧印象三期的业主,便马上通过北欧印象客服平台很快联系上了阿婆的儿子杨先生,并告知了事情经过。在等待阿婆家人赶来的时间里,工作人员也一直关切地陪伴着阿婆。据阿婆讲,当天本来是想着来花漾里小区业主活动室与其他叔叔阿姨们打牌娱乐消遣时光,因为不太熟悉路径,想抄小道去活动室,不慎跌入水池,幸好被热心的员工们及时救上来。

不一会儿,阿婆的儿子杨先生赶了过来,了解到事发经过和阿婆身体并无大碍后,在工作人员陪同下将其送回了家中。事后,杨先生对花城物业员工的及时伸手相助表示了感谢。千木

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