友善服务 助力医养结合

乐山日报 2019-04-09 07:37 大字

为患者进行手术检查患者恢复情况随着我国老龄化进程加快,医养结合的创新养老模式成为社会各界普遍关注的重大民生问题。如何将医疗、康复、养生、养老融为一体,让老年人有一个安逸的晚年生活?近年来,乐山市卫生健康委员会积极开展医养结合项目,全力支持老年友善医院建设工作。今年3月,乐山老年病专科医院顺利通过老年友善医院评审,成为乐山市首家通过评审的老年友善医院,为乐山市健康促进工作提供可靠保障。

■小鱼儿

背景

何为老年友善医院?

对标国际理念开展有温度的医疗服务

老年友善医院,是针对医院的老年患者群体,提供更为便利、人性化的就医服务,包括各种无障碍设施、老年人自助化设备以及精神与心理层面的呵护等。

据乐山老年病专科医院相关负责人介绍,为满足老年人安全、身体、精神和社会方面的需要,2018年6月,该院对标国际理念,启动了老年友善医院创建工作。以满足老年人多方位的健康服务需求为导向,以为老年人提供分层管理、无缝衔接的老年健康服务为目标。在为老年人提供便利就医的基础上,注重内涵建设,形成老年友善文化、进行老年友善管理、提供老年友善服务、营造老年友善环境,从门诊到病房,从医疗救治、康复训练,再到医养结合,为老年患者全面打造了一个温馨友善的家园。

人文关怀融于细节处

在乐山老年病专科医院,笔者发现,医院出入口均设有无障碍通道、临时停车区,在台阶、坡道、转弯处张贴了安全警示标志,公共区域设有无障碍卫生间,门诊、急诊和住院病区有轮椅和平车供患者使用。此外,从灯光、地面、颜色、隔帘、标识到洗浴设施、环境布局、家具,均考虑到老年人的感官、运动、智能的需求,大大减少了住院老人的压疮、跌倒、坠床等事件的发生。

“除了看得见的硬件升级,人文关怀还浓缩在医疗的各个环节。”乐山老年病专科医院院长助理、神经内科主任陈绍华介绍,针对老年患者多病共存的特点,关注老年人连续医疗需求,该院利用医疗优势为病人进行多学科会诊,提供预防、保健、治疗、康复、护理等方面的医疗护理服务。同时,该院还建立了老年综合评估门诊和病房。

2013年,该院心血管科、神经内科被评为乐山市级重点专科;2017年,该院疼痛科被评为乐山市级重点专科。

焦点

友善在哪里?

全面延伸康养服务

医养结合的核心是将现代医疗服务技术与养老保障模式有效结合,实现“有病治病、无病疗养”的养老保障模式。乐山老年病专科医院除了提供医疗服务,还开设养老病床、增加了养老服务,为医养结合注入了新元素。

在该院康养区,笔者看到,这里在普通病房的基础上增添了一些生活设施,设置了营养配餐室、肢体功能训练室和作业训练室,周围环境也装饰得格外温馨。据康养区护士长雷冬梅介绍,目前,康养区实行了医生、护士、护工“三位一体”管理体系,将临床医疗、疾病护理、生活照护结合,让养老人员能“小病不离床、大病不转院”。

陈绍华表示,今后该院将通过构建为老服务文化,形成尊老、爱老、护老的老年友善氛围,以友善理念进行医院管理,让老年患者舒心地生活、有尊严地生存。

(本文图片由乐山老年病专科医院提供)

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