手机拨不出电话 谁在干扰信号? 乐山移动:曾排查出干扰器,将和经信委再次排查

成都商报 2018-08-04 01:58 大字

移动公司的工作人员查找干扰源

信息孤岛?

“好几次人家给我打电话喊我送药,说我的电话一直打不通。”

“移动信号确实不好,经常打着打着就断了。”

“家里人一直打不通电话,还以为我在路上出了啥子事。”

谁在干扰?

乐山移动曾在全福镇查到两处干扰源,都是小型放贷公司的干扰器。

目前,全福镇移动基站的干扰仍在继续。

近日,乐山市市中区全福镇不少移动用户反映手机信号差,经常无法接打电话,甚至有网友称上百户受到影响,成了“信息孤岛”。对此,中国移动乐山分公司相关人士表示,当地基站存在强干扰,此前曾排查掉几个干扰器,将安排技术人员进一步排查处理。

异常现象:

手机信号差 经常接不到电话

全福镇位于乐山市区北面,距乐山中心城区仅4公里。最近,该镇不少移动手机用户反映手机信号较差,无法正常接打电话。

8月1日,成都商报记者在全福镇随机走访发现,确实有不少移动用户反映手机信号差。王女士在镇上经营一家农资农药店,“好几次人家给我打电话喊我送药,说我的电话一直打不通,我这边根本接不到电话。”

“有很长一段时间了,移动信号不好,打着打着就断了。”在镇上一家餐馆做工的刘大姐告诉记者,有几次她在店里忙回家迟了,家里人一直打不通她电话,还以为她出了啥子事。

镇上一家移动营业厅的工作人员也坦承,确实存在手机信号不好的问题,之前排查过一次,有一段时间恢复正常了,最近又出现了这个问题,经常有用户来反映。

成都商报记者在当地采访时,所使用的电信手机,则显示信号满格。

移动公司:

移动2G、4G基站存在强干扰

网友“abcd96”则发帖诉苦,自己是全福镇人,移动信号非常差,4G信号几乎全没有,成了“信息孤岛”。该网友还质疑,当地电信、联通信号正常,难道干扰源只精确干扰移动信号?还是设备出问题又不想更换?

对此,中国移动乐山分公司网络部及嘉州分公司的相关负责人回应,并非设备出现故障,经过前期排查,核实到覆盖全福镇的移动2G、4G基站存在强干扰,导致该地用户通话和上网困难。这种情况已持续一年多。

此前,移动公司技术人员曾怀疑干扰来自监狱方面。对此,四川省嘉州监狱称,自2013年12月搬迁至全福镇以来,监狱区域内从未安装过任何手机信号干扰或屏蔽系统。

该监狱附近的乐山市监管中心则表示,为确保监所的安全需要,监管中心内只有看守所在监区内安装有手机屏蔽器,经向安装屏蔽器的技防公司技术专业人员了解,屏蔽器只在10米内有效果,不存在影响周边群众的情况。

此前排查:

查出两处干扰源

都是小贷公司的

据中国移动乐山分公司网络部及嘉州分公司的相关负责人介绍,在之前的排查中,曾在全福镇场镇上及嘉州监狱背后的一处仓库查到两处干扰源,都是小型放贷公司开的干扰器。现在许多高档车都安装有GPS定位系统,干扰器是用来屏蔽抵押贷款车辆的GPS。

干扰仍在:

精确干扰移动信号?

移动用户多,将进一步排查处理

对用户提出的干扰源是否只精确干扰移动信号的质疑,该负责人解释说,干扰器有全频段的,也有针对某一频段的,但一般都是全频段干扰,全福镇的移动用户相对其他运营商的用户数量更大,因此移动用户受干扰的更多,目前10086接到的投诉就有上百起。

8月2日,中国移动乐山分公司的技术人员再次来到全福镇进行排查。经仪器多次测试,初步判断干扰源来自于四川省嘉州监狱方向,但无法进一步确认具体位置。

目前,全福镇移动基站的干扰仍在继续。该负责人表示,下一步将先加大全福镇基站的发射功率,并通过调整天线方向加强场镇网络覆盖,同时将协同经信委等部门进一步加快对干扰源的排查和处理。

成都商报记者 顾爱刚 摄影报道

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