用电高峰季我们该如何安全度夏？
网络对话现场酷热的天气考验着人们，更考验着乐山电网，随着用电负荷迅猛增长，用电事故也进入多发期。昨（4）日上午，国网乐山供电公司检修公司配电运检室相关负责人到乐山新闻网海棠社区，就“夏季用电高峰，我们该如何安全度夏？”话题进行了专题网络对话，围绕夏季用电安全、如何保障市民用电需求、乐山夏季用电形势等话题，与网友在线交流互动。短短1个多小时里，嘉宾共回答网友提出的20个问题，吸引了4.2万点击率。
【精彩对话点击】
家中突然停电怎么办？
网友“统统ok”问：如果家中突然停电，该怎么办呢？
嘉宾：当家中停电时，首先要了解是家里停电还是小区停电。如果是家里停电，应先查看电费是否用完，用户可下载掌上电力APP，绑定自己的账户，就可以随时查询电费了。然后，再看看家里电表是否跳闸，如果家里用电负荷较大，减小负荷后试试能否抬起开关，如果还是不行，就要联系专业电工来排除故障。
如果是小区停电，那可能是发生了电力故障。现在乐山供电公司在乐山城区每个社区都设立了连心岗，并将社区经理联系方式等资料张贴于社区、楼道及小区大门等处，连心岗的社区经理会将故障信息及时提供给客户，同时用户也可以通过掌上电力APP，了解到故障的检修情况。
如何防范电器引发的火灾？
网友“飞毛腿3”问：夏季气温高，是火灾的高发期，我想多了解一些生活中安全用电小常识，特别是夏季如何防范电器引发的火灾？
嘉宾：要清楚家里的电源总开关在哪里，紧急情况下应立即切断总开关；不能用手和导电的钉子等去触碰、试探电器；不能用湿手、湿抹布去触碰电器设备；电器使用完毕后，要及时拔掉电源插头，不要用力拉电线，以防绝缘层受损漏电；如电器绝缘层受损，一定要及时更换或用绝缘胶布包好；不要随意拆卸、安装电源设备，拆卸、安装前一定要先关闭电源。特别提醒的是，小朋友使用电器时，一定要在家长的监护、指导下操作。
电器引发火灾如何扑救？
网友“煲仔饭”问：如果家里的电器引发火灾，怎么扑救最有效？
嘉宾：家里电器着火，首先要切断电源，再进行灭火。如果不能切断电源，可以用二氧化碳、干粉灭火器灭火，使用时要有足够的安全距离，一般不低于40厘米。电器着火不能用泡沫灭火器，因为泡沫灭火器容易导电。
如果是个别电器短路着火，可以立即关闭电器开关，如果整个线路都起火，就要切断总开关。电器着火，千万不要用水去冲，因为水有导电性。
记者吴薇文/图
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