群众路线教育活动专栏兴业银行成都分行：深入开展党的群众路线教育实践活动
兴业银行成都分行开展党的群众路线教育实践活动专题党课
@
党的群众路线的核心是“为人民服务”，是一切工作的出发点与落脚点。兴业银行始终怀揣“打造一流银行、共创百年兴业”的信念，坚持“以客户为中心”，努力为人民群众提供更加优质的金融服务。
兴业银行总行党委部署开展党的群众路线教育实践活动以来，成都分行党委高度重视、精心部署、迅速动员，群众路线教育实践活动各项工作扎实推进，做到“规定动作”有板有眼，“自选动作”有声有色，积极推动业务发展，效果良好。成都分行党委书记、行长叶孝栋指出，全行要扎实开展群众路线实践活动，既要“身入”基层，也要“心入”群众，广泛征求意见，找准找实突出问题，推动工作上取得实实在在的成效。
一把手带头把为民服务落到实处
长期以来，成都分行党委高度重视党建工作，坚持“围绕业务抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，积极探索新思路与新途径。在开展党的群众路线教育实践活动中，成都分行党委成员有效发挥了引领带头示范作用，他们既是教育实践活动的组织者，更要参与者，坚持把为民服务落到实处。
在兴业银行总行党委的部署下，兴业银行成都分行第一时间成立党的群众路线教育实践活动领导小组，由党委书记、行长叶孝栋任组长，其他班子成员为成员，领导小组下设办公室，负责处理日常工作。
叶孝栋指出，开展教育实践活动要准确把握这次活动的总体部署，以贯彻落实中央“八项规定”为切入点，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，把开展好教育实践活动作为一项重大政治任务，精心组织，统筹安排，分阶段、分步骤，切实抓紧抓好抓实，通过转变作风，推进教育实践活动深入开展，使兴业银行成都分行各方面经营管理水平得到提升。
与此同时，兴业银行成都分行研究制定了《成都分行深入开展党的群众路线教育实践活动方案》，印发了《兴业银行成都分行党委关于认真学习高建平同志在兴业银行深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话的通知》、《兴业银行成都分行党委关于认真做好党的群众路线教育实践活动“学习教育、听取意见”环节工作的通知》等一系列文件，建立了党委班子成员工作联系点制度，成立了5个督导组。
叶孝栋指出，兴业银行成都分行要扎实开展群众路线实践活动，做到深入基层，广泛征求意见，找准找实突出问题。群众路线教育实践活动要与业务发展相结合，对业务发展真正起到推动作用。对于活动中的好经验和做法，要积极发扬和大力推广。
开门纳谏坚持边学边查边改
自党的群众路线教育实践活动开展以来，兴业银行成都分行始终把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求贯穿于各项工作，坚持开门纳谏，坚持边学边查边改，为客户办好事、办实事。
查摆问题是整个教育实践活动的关键一步。根据兴业银行成都分行党的群众路线教育实践活动要求，成都分行专门建立“党的群众路线教育实践活动征求意见箱”，收集员工建言献策。与此同时，兴业银行成都分行综合部门通过内部网络平台向全行员工发放《问卷调查表》，征求员工意见。
查摆出问题，目的在于改进。自活动开展以来，兴业银行成都分行通过走访、调研、座谈会、征求意见等活动形式，收集了员工许多客观、中肯的意见与建议。兴业银行成都分行表示，将根据工作实际，在教育实践活动和日常管理工作中做到件件有回音，事事有落实。
学习摆首位 促群众观念“入脑”“入心”
在开展党的群众路线教育实践活动中，兴业银行成都分行党委始终把学习教育放在重要位置，各分支机构积极安排部署，通过形式多样、内容丰富的学习教育活动，使全行党员、干部思想进一步提高，作风进一步转变，党群关系进一步密切。
近期，兴业银行成都分行党委中心组通过每周一上午的“6次3天”集中学习，深刻领会党的群众路线教育实践活动会议精神，开展了“加强领导班子、领导干部作风建设”、“深化改革、推进战略转型”大讨论活动。班子成员认真学习，不搞形式，不走过场，为分行扎实做好“学习教育、听取意见”环节工作起到了表率作用。
为保证“学有所得”、“学为所用”，兴业银行成都分行建立了学习教育“五点四个一”制度。“五点”，即学习要明确要点，参加集体学习要准点，正视他人指出的缺点，找准业务发展的突破点，把控经营中的风险点；“四个一”，即领导小组成员在抓好学习的同时要听取一次客户意见，组织一次部门讨论，解决一类突出问题，上交一篇心得体会。
同时，兴业银行成都分行把群众教育实践活动与完善分行的培训交流体系有机结合。成都分行党委书记、行长叶孝栋作《建设优秀企业文化打造百年兴业基业》专题讲座，深入浅出地阐述了企业文化的重要性，为全行党员上了一堂生动的党课；信息科技部进行了《互联网金融》专题讲座；乐山支行邀请著名管理学专家余世维博士开展“如何提升管理者情商”专题讲座。此外，成都分行法律与合规部则采取送教上门等方式，为基层行进行法律合规培训和咨询服务；会计结算部与工会联合开展兴业银行成都分行柜面业务技能月月大练兵活动，进一步提升全行柜面人员的业务技能水平，提高业务素质。近期，成都分行还将组织中层干部围绕党建工作、群众工作、风险管理、信用审查、法律合规、社区银行的发展和管理、计划财务、会计结算等多个方面，为全行党员群众上专题党课，进一步丰富员工的理论基础知识，提升政治理论素养。
为扎实做好“学习教育、听取意见”环节，兴业银行成都分行专门编印《成都分行党的群众路线教育实践活动学习资料》，购买300多本《论群众路线——重要论述摘编》辅导读本，印制《成都分行党的群众路线教育实践活动学习记录本》，并发放至每一位党员同志，做到人手一册。同时，成都分行专门制作10块宣传栏，使其成为学习和宣传的有效载体和阵地。此外，成都分行通过内部网络平台，发布3期《成都分行纪检监察工作简报》，转发党风廉政建设和反腐倡廉建设的文件、制度，加强对勤政廉政先进典型的宣传，大力开展廉洁从业教育，培育良好的廉政文化。
“身入”基层 让群众路线更“接地气”
贯彻群众路线，不仅要“身入”群众，更要“心入”群众。兴业银行成都分行坚持换位思考，从客户的角度出发、将心比心、推己及人，并且用更多的时间和精力深入基层，了解客户，融入客户，做到以心换心，以情换情、以真换真。
为了让群众路线教育实践活动更加“接地气”，兴业银行成都分行党委成员发挥引领带头示范作用，深入开展“大走访”和“大调研”活动，班子成员带头到联系单位和员工、企业、客户中开展大走访活动，用心了解社情民意，积极听取群众意见和建议。
本着“以客户为中心”的服务理念，兴业银行成都分行管理部门建立了“了解你的客户”制度。要求分行管理部门牢固树立群众观点，坚持眼睛向下看，身子往下沉。主动与经营单位进行沟通、协调，切实为经营单位办实事、办好事，在遇到问题时，做到换位思考，顾全大局，与经营单位一起商讨解决办法。综合部结合实际，精简“文山会海”；风管、信审等部门做到风险把控和审查前置，从客户角度出发，以客户为中心，从“了解你的客户”到“了解你客户的业务”，针对经营机构上报项目与相关政策不符的情况，及时调整授信方案，满足客户授信需求，支持经营单位业务发展，促进各项工作更加科学合理高效。
今年以来，兴业银行成都分行结合“学雷锋，树新风，真诚服务月”活动，组织经营机构深入社区开展“金融知识宣传活动”，推出兑换小钞一站式服务等便民措施。据悉，市民到兴业银行成都分行省内所有营业网点可实时兑换小钞，该行还组织宣传小分队和业务人员深入社区、超市和集贸市场等开展小钞兑换宣传活动。对于小钞兑换需求量较大的市民，该行还可办理预约兑换业务，全方位满足市民需求，深受广大群众欢迎。
同时，兴业银行成都分行深入社区开展“阅读的力量”爱心传递主题活动，与社区居委会开展大型联欢和送温暖活动，向居民提供免费量血压、免费复印、手机和电脑软件更新、简单保养维修、废旧电池换垃圾袋活动、小家电维修、老年人上门理发等免费服务。两次邀请四川省人民医院心脑血管科专家为社区居民提供免费义诊，受到了广大市民的广泛赞誉。
此外，乐山支行积极开展“‘海棠花\’优质服务示范单位”创建活动，以此促进“美丽厅堂”建设，从服务用语、举止、仪容仪表、服务纪律等方面规范自身的服务行为，使支行优质服务迈上了新台阶。
兴业荣誉
兴业银行董事长高建平入选中国最具影响力商界领袖50强
本报讯 《财富》中文版“2014中国最具影响力的50位商界领袖”榜单4月揭晓，兴业银行董事长高建平入选，位列榜单第34位，是榜单中最为年轻的银行家。
作为表彰中国企业精英的权威榜单，《财富》 (中文版)“中国最具影响力的50位商界领袖”已连续发布10年。评委会对高建平入选的评价是“高建平将起步于福建一隅的兴业银行发展成为全国股份制商业银行中的佼佼者”，同时，兴业银行“作为国内首家推出节能减排贷款、能效融资、碳金融、环境金融的银行，也是国内目前唯一一家承诺采纳赤道原则的银行”。
兴业银行成都分行荣获四川省“文明单位”称号
本报讯 前不久，四川省第三届全省精神文明建设工作表彰大会在成都市金牛宾馆俱乐部如期召开。兴业银行成都分行荣获四川省“文明单位”称号，分行肖劲扬副行长作为分行代表出席大会并领取奖章。
表彰大会对四川省“文明城市”“文明单位”“文明村镇”“道德模范”“美德少年”获奖对象进行了颁奖。
深化改革促转型 防化风险稳增长
——兴业银行发布2014年一季度报告
4月27日，兴业银行发布2014年一季度报告。公司根据宏观形势的分析判断，适度放缓发展速度，持续深化改革与推进转型，优化业务结构，各项业务平稳健康发展，资产收益率稳步提升。报告显示，一季度实现归属于母公司股东净利润133.63亿元，同比增长21.74%；基本每股收益0.70元，每股净资产11.27元。
业务规模平稳增长
截至一季度末，公司资产总额37931.45亿元，比年初增长3.15%；归属于母公司股东权益2146.36亿元，比年初增长7.44%。本外币存款余额20662.84亿元，比年初下降4.79%；本外币贷款余额13672.44亿元，比年初增长0.75%，其中低收益的外币贷款显著减少，人民币贷款保持平稳增长；存贷比保持在较低水平。资本净额2651.98亿元，资本充足率、核心一级资本充足率分别为11.06%、9.01%，分别较年初上升0.23、0.33个百分点，满足资本新规要求。资产负债比例状况良好，主要指标均符合监管要求。
财务表现总体良好
一季度实现营业收入286.02亿元 ， 同 比 增 长13.97%；手续费及佣金收入66.03亿元，同比增长34.13%，在全部营业收入中的占比提升至23.09%，其中依靠服务能力提升、新兴业务发展的支付结算类、托管类和咨询顾问类收入同比增幅明显。营业支出110.81亿元，同比增长4.82%，费用成本控制合理，成本收入比21.44%，同比下降2.52个百分点，保持行业较低水平。总资产收益率和加权净资产收益率分别达到0.36%、6.45%，分别同比提高0.03、0.19个百分点，保持较好资本回报水平。
资产质量总体平稳
公司坚持更加前瞻性、系统性、全局性的风险管理思维，从资产组合、行业链、风险传染性等角度管理风险，积极应对不良资产上升势头，重点风险领域资产质量保持良好。截至一季度末，不良贷款余额114.52亿元，比年初增长10.85%；不良贷款比率0.84%，比年初上升0.08个百分点。贷款损失准备余额为386.15亿元，拨贷比较年初提高0.14个百分点至2.82%，拨备覆盖率337.19%。
着眼全年，公司将密切关注经营环境的各项变化，合理控制业务增长速度，突出资本管理和资本收益，提高风险管理精细化水平，提升集团化运作水平；同时，积极顺应市场发展大趋势，持续加快转型创新步伐，以持续的体制机制改革和业务活动创新把握发展机遇。
兴业银行成都分行与中行四川省分行达成战略合作
前不久，兴业银行成都分行与中国银行四川省分行签订战略合作协议。双方确认，将在业务领域开展更广泛和深层次的合作，从而实现多赢的局面。此举，对兴业银行成都分行进一步拓展四川省内公司、零售和同业业务具有重要的战略意义。双方相关部门负责人出席本次签约仪式。
本版稿件由兴业银行成都分行提供来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/
22年，与中国资本市场一起成长；精准研判，权威解读，透彻分析 ；《金融投资报》助你财富增值！
邮发代码：61-146（周末证券） 61-102（限四川地区，全套）
四川订报热线：028-86968486
上海订报热线：11185
微信公众号：jrtzb028
新闻推荐
川藏（上接1版）谈及科技型中小微企业融资成本时，魏刚强说，本来，按照风险定价原则，这样的贷款利率应该高一些，但考虑到这些企业在初创期的实际情况，他们只在央行公布的同期基准利率基础上上浮20%，上浮后的一...
乐山新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播乐山正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。