“描绘新蓝图 创造新业绩”——学习十八大精神主题征文展播坚定信念 坚持发展 坚守兴业
图片由受访者提供
乐山支行 顾楠
1988年的中国出现了两个新生事物，一个是中国共产党的理论刊物《求是》杂志，一个是股份制银行兴业银行。
作为党的理论刊物，《求是》是宣传者，作为党领导的金融企业，我们兴业银行是执行人。十八大提倡科学发展，以人为本；兴业银行的核心价值讲究理性、创新、人本、共享，所倡导的对象不同，但立意相似。
客户徐女士将所有存款都转移到兴业银行来购买理财产品，问其原因，仅仅是因为大堂经理在程序化周到服务的同时，曾专门在下雨天致电提醒她来银行购买理财产品时记得带伞。
空谈不如实干，榜样胜于宣传。大堂经理有迎送、分流、推荐、受理、协调、维护等工作职责，每项职责都是为了提升客户的信任度，充分发掘客户的潜在需求。
大堂是银行的窗口和前台，它代表着银行的形象和品牌，是各项工作的前端和开始。
几天前和父母一起讨论十八大，他们说中国共产党的第一代领导集体是“创业”，后来的领导集体是“守业”，十八大形成的新的领导集体是要“兴业”，这个表述不一定准确，但也不无道理。把党的事业和个人的事业，党的奋斗目标和个人的奋斗目标结合起来，做为兴业银行一个支行的大堂经理，我也备感自豪，因为我是兴业人，我也在“兴业”。
有“兴业”，兴百业；靠“兴业”，百业兴。这需要我们每一个兴业人恪尽职守，更需要我们兴业银行创新发展。
来源:《金融投资报》
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