在线听民生搭起连心桥

节目期间热线电话响个不停“关注困难群众共创美好明天”，昨（7）日上午，由四川省纪委、省委宣传部、省监察厅、省新闻出版广电局主办，省纠风办和四川广播电视台承办的《阳光政务》政风行风热线节目将直播间搬到了乐山。乐山市委副书记、市长张彤，市委常委、常务副市长黄平林带领多个市级部门单位相关负责人值守节目热线，就大家关注的社会救助问题接受咨询，与市民在线交流。

【直播】1小时节目期间热线不断

“听众朋友，本周是乐山市人民政府的负责同志值守《阳光政务》节目热线，欢迎通过设在乐山的热线电话0833-2101028参与到节目中……”上午9点，《阳光政务》政风行风热线节目准时开始，在主持人进行简单介绍后，张彤向节目听众介绍乐山社会救助工作的开展情况。

“乐山市委、市人民政府始终坚持以人民为中心的发展思想，把保障困难群众基础生活作为民生工作的重中之重，着力强化财政投入、完善救助制度，构建了以最低生活保障为基础，医疗、教育、住房、就业等救助和社会帮扶为补充的社会救助体系。”张彤说，2016年，乐山市民生支出165.3亿元，占一般公共预算支出的64.2%，年度“十项民生工程”和22件民生大事全面完成，脱贫攻坚首战告捷，实现了41个省定贫困村退出、3.5万贫困人口脱贫。

社会救助问题涉及到困难群众，一直备受大家的关注。直播中，听众有哪些问题或疑问想要反映呢？

“我的爷爷今年77岁，患有糖尿病，参加了新农合，他的相关医疗费用应该如何报销呢？”来自沐川县的周女士问。

“我是来自农村的残疾人，读过书，想从事养殖业，想问一下有没有扶持政策呢？”来自乐山市沙湾区的魏女士问。

“亲戚的小孩高三了，要考大学但是家庭比较困难，有哪些助学帮扶政策呢？”来自井研县的王先生问……短短1个小时的直播节目，热线电话响个不停，张彤及市民政局、市残联、市教育局等市级部门单位的主要负责人依次对热线电话进行了解答。

三江都市报记者在现场看到，由于时间有限，节目共接听了8位听众打来的电话，此外节目后台还接听了6位听众的电话，加上微信平台上的问题，直播共收到了16个热线问题，内容涉及到残疾人产业扶贫、农村电网改造、家庭无障碍设施改造、贫困人口低保申领等。

【落实】分解任务确保落实到位

直播结束后召开现场办公会，张彤就市民咨询和反映的问题进行了任务分解。

张彤指出，市民反映的问题涉及残疾人帮扶、建档立卡贫困户帮扶、教育医疗救助、产业发展帮扶等方方面面，虽然这些问题在节目中已经进行了解答，但更重要的是接下来认真调查核实。会上，张彤按市民反映的问题依次明确了责任部门单位，要求各部门单位及时调查核实，并依法依规予以办理、回复和解释。

记者在现场看到，节目还邀请了1名四川省人大代表和1名四川省政协委员参与，对值守情况进行全程监督，直播结束后，省人大代表、省政协委员也对此次直播进行了点评。

“我们感受到了乐山市委、市人民政府对活动的高度重视和充分准备，同时，我们的群众参与度和积极性也很高，反映了许多与大家切身相关的问题。”代表委员指出，《阳光政务》政风行风热线节目为党委政府与老百姓搭建了沟通交流的平台，让群众真正感受到“阳光政务、政务阳光”。同时，他们还建议相关职能部门进一步加大对政策的宣传，及时回应群众诉求，让老百姓心中有数，及时享受到国家的好政策，让困难和特殊群体真正幸福起来。

记者了解到，3月8日至10日每天上午9点至10点，市民政局、市残联，市教育局、市卫计局，市人社局、市住建局将依次值守《阳光政务》政风行风热线，就大家关注的特困人员供养、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、残疾人帮扶等社会救助问题接受咨询。届时，市民可拨打热线电话0833-2101028参与节目，也可以通过四川综合广播（调频）FM98.1，（中波）AM1116，乐山新闻综合频率（调频）FM102.8，四川网络广播电视台，移动视频熊猫听听、金熊猫实况直播收听、收看节目。

记者 宋雪 文/图

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