井研：服务跟着项目走
●今年以来，井研县政务中心健全完善“首问负责”、“一次告知”、“联审联办”等工作制度，并开辟审批“绿色通道”，积极为企业提供省时、省心、省钱的便民服务。1至6月，共办理各类业务11万件，按时办结率100%，群众满意率100%。
本报讯（漆功君）“没想到服务效率这么高，速度这么快，真是解决了我们的大难题……”近日，四川大太阳服饰实业有限公司负责人激动地对笔者说。
大太阳服饰是井研县今年的重点招商引资项目。项目引进后，该县政务中心迅速与投资方进行联系，开启绿色通道服务、并联审批服务、上门服务、代办服务等多种方式，在2天内完成了企业立项和注册手续，并联合县住建、国土、环保、消防等部门分别就下阶段审批事项进行指导，协助企业准备相关资料，全力服务项目进展。
今年以来，该县政务中心着力强化各窗口的服务意识和效能意识，健全完善“首问负责”、“一次告知”、“联审联办”等工作制度，并开辟审批“绿色通道”，积极为企业提供省时、省心、省钱的便民服务。1至6月，共办理各类业务11万件，按时办结率100%，群众满意率100%。
服务跟着项目走。据该县政务服务中心负责人高军介绍，“我们将今年县上确定的32个重大投资项目按责任体系进行细化分解，实行定岗、定人、定时、定责审批，落实牵头领导、代办领导、责任窗口、责任人、跟踪督办人。”通过全面推行联合图审、联合踏勘、联合验证、多证联办，实施审批超时默认制、联合审批缺席默认制、现场勘查“一车制”等制度，目前，已为21个投资项目审批提供并联审批优质服务。
为进一步推进政务服务上档升级，井研政务服务中心还组织开展“政务服务进园区、进企业、进车间”活动。组织并联审批服务队深入乐山市尔爽时装有限公司、乐山市牧海饲料有限公司、四川大太阳服饰实业有限公司等6个企业，现场解决企业建设过程中遇到的实际问题，了解企业在注册、年检、厂房报建、基础设施建设等方面的项目审批情况，协助办理申报材料，发放《政企联系卡》30张、项目办事指南60份，申报材料告知书16份、受理企业咨询23件、现场解决并联审批中的问题5件。1—6月，该县政务服务中心共向企业和群众提供上门服务134件，“24小时”服务199件，咨询服务1343件，受到企业和群众的赞扬。
为更好地服务于企业和群众，该县政务服务部门不断加强窗口队伍建设。坚持每月开展服务明星和优秀服务窗口评选，激发全体窗口工作人员积极创先争优；并设立投诉举报箱、公开行政效能投诉电话，自觉接受社会监督。县级各部门充分授权，向审批股长（首席代表）签订《行政审批授权书》，授予行政审批股股长（首席代表）审批决定权、审核上报权、组织协调权和电子印章使用权，共签订授权委托书35份，授权审批项目89项。
新闻推荐
■本报记者尹瑶党风廉政建设主体责任和监督责任是党章赋予各级党委和纪委的重要职责，是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的“牛鼻子”。如何牵住“牛鼻子”，把“两个责任”落到实处？记者日...
井研新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开井研县而漂泊他乡，最美不过回家的路。