川南减震器集团诚信铸品牌精品闯市场
■ 本报记者 郑旭
8月，位于犍为县玉津镇的四川川南减震器集团有限公司内热火朝天，10余条生产线开足马力运转，工人们专心致志、各司其职，紧张忙碌的气息扑面而来。
始建于1972年的川南减震器集团，当初是一个名不见经传的小厂，现已发展成为集研发、生产、销售为一体的摩托车、汽车减震器专业生产企业集团，在乐山、成都、广州、重庆建有4家生产经营型子公司，具有年产2500万支摩托车、电动车减震器和150万台（套）汽车减震器的生产能力。
多年来，川南减震器集团以诚信为先，质量为本，服务至上为宗旨，产品质量追求零缺陷，以尽善尽美的售后服务开拓和巩固市场。
守信誉、造精品的理念贯穿于公司生产经营绐终。在公司《作业指导书》和《程序文件》上，分别明确了合同管理规定和合同评审程序，并因企制宜，完善编制了适用范围，履行职责及运作程序，特别是供销合同的签订、分发、管理及实施，参照新《合同法》内容编制，真正在企业经济往来中起到至关重要的作用。
同时，公司按照ISO9001-2000质量体系标准要求规范运作，确保公司管理规范化，保障了合同的顺利实施。建立健全了合同管理机构，定岗定员专职管理。
“长期以来，面对行业一轮又一轮的市场竞争，公司绝不以牺牲质量来降低成本，坚持走质量效益型品牌发展之路。”公司总经理陈仁华介绍，对川南产品品质实施质量承诺，在招标书、技术协议书、订货合同上均明确承诺具体内容及违约责任，严格按承诺条款执行，在行业内树立了良好的诚信履约形象；在产品供货上，各主机厂计划变化频繁，产品必须根据计划生产，但公司仍然坚持做到，只要用户所需，公司总是千方百计实施，即时生产；在新品开发上，尽管风险大，开发费用高，但公司仍然认真履行合同开发生产；在资金运营上，为确保主机及市场所需，公司购买生产物资保证及时供货。同时，公司加强产品的售后服务，成立专门售后服务机构，配备具有专业知识的人员，在全国近20多个省市中设立服务网点达40多个，以实际行动做好售后服务。
正是基于守信誉、造精品的理念，川南减震器集团与日本本田、五羊—本田、大长江、钱江、嘉陵、隆鑫等60余家国内外著名摩托车、汽车生产商建立了长期配套合作关系，产品远销欧美、东南亚等国家和地区，连年荣获五羊—本田、新大洲本田等主机厂“质量优胜奖”、“优秀供应商”等各项嘉奖，成为日本本田在中国唯一指定的摩托车减震器全球供应商。公司在行业内率先荣获“中国驰名商标”、“国家免检产品”称号，系列产品荣获中国质量协会“全国用户满意产品”中唯一的减震器产品，连年荣获国家级“守合同、重信用”企业，系列新品连续被评为四川省重点技术创新项目，拥有国家级专利技术20余项。
展望未来，面对新的机遇与挑战，陈仁华表示，川南减震器集团将继续秉承“视用户为上帝，以用户满意为己任；产品质量追求零缺陷，以一流的产品走向世界”的企业理念，不断创新，不仅做中国第一，更要以优良的品质进入国际市场，成为世界一流的减震器专业生产企业集团。
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