美容美发会所关门停业顾客担心办卡的钱打水漂
会所大门紧闭21日，维多利美容美发会所突然关门停业的消息在乐山市犍为县城闹开了。当天上午，有上百名顾客围在店门口打听情况。一时间，“老板跑路”、“故意诈骗”等不同版本的消息传得沸沸扬扬。事情的真相到底是怎样的呢？昨（22）日，三江都市报记者前往犍为县城了解情况。
有人充值上万元
担心取不出卡金
维多利美容美发会所位于犍为县城西街。记者看到，会所大门紧闭，透过玻璃门窗向店内望去，里面一片狼藉。几位女士站在店门口，议论纷纷。记者上前打听，这几位女士都是这家会所的顾客。
潘女士告诉记者，维多利美容美发会所是2014年开张营业的。店里推出年卡活动时，有上百名顾客在这里办了年卡，她和家人也办理了3张。年卡分为两种，一种是680元的，可以每个月在这里洗发7次，还有一种是1680元的，不仅可以享受免费洗发一年的优惠，1680元还可以作为卡金来购买其他护理产品。除了年卡，去年5月份该店还推出了钻石卡，每张卡的办理金额从1万元到5万元不等。
说到这里，顾客张婆婆拿出了一张她办理钻石卡时签订的协议。协议在返利规则上写明：“乙方购买甲方1万元的钻石卡，任意门店都可以消费，两年之内在维多利美容美发各门店将充值部分全部消费结束，两年期满后可以拿回本金。”
“钻石卡分1万、2万、3万和5万好几种，感觉优惠比较多，我就办了1万的，其他人还有办3万的。”张婆婆说，由于会所突然关门，很多顾客很担心还未消费的卡金取不出来。
推迟发放工资时间
曾经扩大经营业务
在记者采访过程中，顾客余女士介绍了她了解的一些情况。
该女士说，维多利美容美发会所有3家店面，分别是总部、总店和2分店。西街这家是总店。以前，总店生意很好，洗发护理都需要排队。后来，该会所推出了预约免排队服务，地点位于总部。或许是老板想把总部打造成综合性的美容美发会所，便在那里开设了超市和餐馆。但是，好景不长，超市和餐馆开张一个多月后就停业了。今年春节前夕，她听说该会所老板借钱给员工发工资，现在想来可能就是会所即将关门停业的信号。3月16日，她最后一次看到该会所营业。
这名女士的部分说法得到了该会所员工的证实。一位不愿意透露姓名的洗发工告诉记者，按照正常情况，会所应该每月3日发工资。但是，今年2月份，会所一直拖到8日晚上才发工资。此后，会所就再也没有发过工资了。
老板称在成都治病
经营不善导致亏本
那么，维多利美容美发会所突然关门停业的原因到底是什么呢？随后，记者拨通了总店法人代表雷霞的电话。
雷霞告诉记者，她和老公经营维多利美容美发会所很多年了，生意规模扩大后就由多位股东共同经营，他们现在是小股东。由于经营不善导致关门停业。“办年卡主要是为了吸引顾客，想要有利润的话，还是要靠卖产品等。”雷霞说，如果顾客不买产品或者不做深度护理的话，就没有利润，这样一来，办理年卡的顾客越多也就亏得越多。加上每个月需要发放二三十万元的员工工资和缴纳水电费，会所便无力继续经营了。2月初，她老公不得已向大股东借钱给员工发工资。对于会所以后的经营出路，几位股东之间也发生了争执，这也是会所关门停业的原因。
雷霞说，老公身体不适，她现在在成都陪同治病，待老公身体复原后就会回到犍为，不存在跑路一说。
经营模式正常
正在深入调查
挂掉电话后，记者来到犍为县工商行政管理和质量技术监督局，进一步了解情况。
据相关负责人介绍，这起事件发生后，犍为县委、县政府高度重视，责令由该县工商行政管理和质量技术监督局牵头成立联合调查组，调查此事。目前，他们一共接到了16起投诉。根据掌握的信息来看，维多利美容美发会所采取的办卡预付式经营模式是合法合规的，他们正在深入调查当中。
记者 龚启文 文/图
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