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“错时”服务方便群众

乐山日报 2016-09-30 00:00 大字

本报讯(记者 蔡威)日前,记者从夹江县公安局出入境管理大队办证窗口获悉,自2013年以来,该大队已经坚持“错时”服务整整三年,受到群众的一致好评。

据了解,在工作中,该大队民警发现,每天下午2点,大厅外总是有很多群众排队等候,形成拥挤的办证场面。经过了解和分析,这些等候的群众基本上都是学生、上班族或偏远乡镇进城办事的群众。为了服务好这部分群众,该大队集体商议后决定实施“错时上班”制,每天午餐后,把上班时间提前1小时,中午1点开始服务群众。

3年来,窗口民警乃至全大队都坚持“错时”服务,不但有效解决了群众的“办证难”,同时也有效调解了全天办证的节奏和秩序,进一步提高了服务质量。

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