维护旅游城市形象 营造优美旅游环境峨眉山市旅游市场“严惩严打”显成效
四川经济日报乐山讯(童霞 张德心记者 林立)日前,峨眉山市市场监管局组织力量,分成三个工作小组, 深入到峨眉山景区各景点、旅游干线,游客集中的旅馆、大型购物场所、名小吃店等场所,开展了旅游市场“严惩严打”专项整治。
据悉,为让游客购买到放心的特色旅游商品,峨眉山市监局开展了旅游商品质量和旅游服务、合同广告、消费者权益保护执法专项行动。以信用监管为主要手段,重点检查工艺品、土特产、纪念品等商品质量,以及餐饮、酒店经营行为,严厉打击以假充真、以次充好、制售假冒伪劣商品、短斤少两、质次价高或严重质价不符等欺诈消费者违法行为。
加强对旅游广告的指导规范,峨眉山市监局严查擅自发布户外广告和以虚假广告、违规广告招徕游客等行为,对旅游市场合同进行监督,整治旅游行业霸王条款。畅通投诉渠道,及时处置突发性经营纠纷和投诉举报,切实维护了消费者的合法权益。
据了解,“严惩严打”专项整治行动开展以来,峨眉山市市场监管局已出动人员50人次,检查餐饮经营户16户,其他涉旅经营户40户次,查处案件4起,为切实维护峨眉山市国际旅游城市形象,进一步营造优美的旅游环境和良好的旅游市场秩序发挥了重要作用。
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