维权给力导游锦旗致谢

三江都市报讯（记者  甘国江）近日，峨眉山市市场和质量监督管理局峨山市场监管所所长申永民收到一个从成都寄来的快递，打开包裹，里面是一面感谢他的锦旗，申永民这才想起这事情和他在国庆期间为一位成都导游维权有关。

10月1日上午，申永民接到投诉：成都导游王庆娇9月22日晚与峨眉山市某酒店因订餐发生纠纷，王庆娇投诉该餐馆应承担相应责任。

接到投诉后，申永民立即与双方当事人取得了联系。

原来，王庆娇带领的旅游团队在9月22日晚通过入住的酒店与平时合作用餐的餐馆预定的两桌饭菜，因双方沟通不力，导致该旅游团队未能对两桌准备好的饭菜进行用餐消费，双方对两桌共800元的餐费发生纠纷，因为要急着带团，王庆娇以700元的费用对两桌未食用的饭菜进行了赔付。

在完成此次带团任务后，王庆娇才细细回想起这件事情，觉得造成预定的两桌餐未消费，双方都有责任，不应该让她一个人承担主要责任，遂进行了投诉。

申永民立即带领工作人员来到事发餐馆，与负责人进行了沟通和调解，最终双方自愿达成协议，各承担50%的责任，分别承担费用350元。该酒店现场将350元退还给了王庆娇。

新闻推荐

峨眉山市太极剑总教练到内江市传授技艺

（王雅记者李忠福）近日，峨眉山市太极剑总教练石磊，到隆昌县为太极剑运动爱好者传授技艺。石磊从事太极剑运动已有余年，具有较高的造诣。在教学演示中，石磊的太极剑势轻灵柔和、优美潇洒、剑法清楚，远近收...