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住兰州市榆中县韦营乡的村民刘先生向兰州晨报记者反映,他母亲今年5月份在甘肃省中医院先后两次住院,出院之后去榆中县合作医疗管理局办理报销手续时,发现因名字写错了一

兰州晨报 2016-10-18 00:00 大字

兰州晨报讯(首席记者张学江)10月17日上午,家住兰州市榆中县韦营乡的村民刘先生向兰州晨报记者反映,他母亲今年5月份在甘肃省中医院先后两次住院,出院之后去榆中县合作医疗管理局办理报销手续时,发现因名字写错了一个字,报销不了。

记者看到,刘先生母亲身份证上的名字是杨小霞,但是住院材料里全是“杨效霞”。刘先生说,因为这个事情,他多次找医院,但医院认为是他的家人当时没有提供正确。后来医院医务处给病历前两页做了修改,但由于后面的材料名字依然是错误的,去榆中县合作医疗管理局办理报销手续时,仍然不予认可。后来,刘先生多次奔波,想把后面的病历材料名字也改过来,但医院不再帮其改动。

10月17日上午,记者来到甘肃省中医院医务处,工作人员称不便接受采访。之后,记者又来到该医院宣传处。一位负责人表示,当时住院时是刘先生家人自己挂号填单,然后录入电脑系统,但刘先生予以否认,称当时直接把身份证给工作人员挂的号。对此,这位宣传处负责人表示通知医务处协调。医务处一负责人认为,即使挂号时给窗口工作人员给了身份证,但还有签字确认的环节。这中间,刘先生也有一定责任。

刘先生表示,先后两次住院花费了6万多元,对于农村家庭来说是一笔不小的支出,希望医院能够协调解决。就在记者离开时,院方打来电话表示,他们查到,刘先生在其母亲出院时对患者信息也做过签字确认,后来刘先生又要求更改病历材料的名字,医院担心涉及骗保等问题,因此拒绝更改。

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