从一言一行做起
先讲两个小故事。
12月的一天，我在榆中县城等车，一位中年妇女骑着电动三轮车停在了马路边，车上有一台电子秤和三纤维袋葵花籽，“葵花籽，是刚从内蒙拉来的。”“一斤多少钱？”“五块五。”我旁边的一个人抓了几颗尝起来，壳儿掉在了地上。“扫马路的也不容易。师傅，请你把瓜子皮放到这个纸盒里。”这时我才发现，三轮车上还有一个装过鞋的纸盒，里面装的是葵花籽壳儿。我再打量这位妇女，四十多岁，农民打扮，很美！
九月的一天，我在小西湖乘56路车去天水路十字，车上人不多，我选择了靠前临窗的座位，前排坐着一位女士，她旁边有一个空位，是车上唯一的空位。车至西湖公园，上来了一对老年夫妇，两位老人都70来岁，衣着朴素、整洁，身板硬朗，慈祥和蔼，刷了老年卡后，老爷爷环视车内，看到了女士旁边的座位，他让老伴去坐，老伴让他去坐，我想等两位老人走过来后让座，老人还没有走过来，前排的女士领先了，她站起来面带微笑地招呼道，“您二位都过来坐吧！”两位老人走过来道了谢后，老太太坐了下来，老爷爷说自己的身体还行，让女士坐，女士说，“您坐吧，我站会儿没事！”谦让不过，老人只好坐下。
处于尊重和礼节，我给女士让座，她还是那句话，“您坐吧，我站会儿没事！”
车内人不多，其他乘客都坐着，只有她一人站着，格外引人注目，车上的人向她投去了赞许的目光。
车至西关十字，上来了几个乘客，一位十八九岁的姑娘与让座女士打招呼，“梁姐，今天怎么没上班啊？”“电吹风坏了，旧的没有修好，新的没有买来，顾客理发后没法吹干，我关了店门，给自己放假半天。”呵，她是一位理发师，一位很美的理发师。车又走了两站，两位老人要下车，凑巧女士也要下车，她做出谦让，在老人之后下了车。
在大街上，如果我们都像榆中的那位卖葵花籽的农村妇女一样去想、去做，我们的街道会有多干净、多美！
让座的那位女士，她的一个微不足道的微笑，一句文明得体的言语，一个举手之劳的礼让，给同车的乘客带来了一份好心情，给这辆公交车、给兰州这座城市增添了一份美丽与和谐。
如果以上镜头被一个外地来兰的人看到，他一定会说：兰州人多美，兰州这座城市多美！
对于普通市民来说，在公共场所，一句文明得体的言语，一个微不足道的善举，就是为自己生活的城市增添了一份美丽、和谐，就是为建设文明城市做出了自己的贡献。
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