清除纹身 闻道

不久前，有网友反映，其是甘肃兰州市一名出租汽车驾驶员，近期收到了关于出租车驾驶员不得有纹身的信息，要求清除纹身。“我们真不希望在就业中受到歧视，有纹身的不一定是流氓，有可能是岳飞，不是吗？”兰州市交通运输委员会对此作出回应称，这是该市出租汽车行业协会提出的自律要求，目的是树立良好的行业精神风貌，暂时无法清除的，可在营运服务过程中采取一些遮盖措施，不得大面积裸露。

这则消息引起了社会各界的关注。出租车驾驶员该不该有纹身呢？面对这个问题，市民、出租车驾驶员、网友各抒己见。绝大多数观点都认为，出租车行业面对的是社会大众，有些约束还是有必要的，毕竟驾驶员是社会服务人员，需要在公众面前保持良好的形象，尊重公众的感受。要承认，有纹身不一定是作奸犯科人员，也说明不了一个人的道德品质。但很多市民看到大面积纹身，总会感觉有些不舒服。在采访中，有市民就表示，如果是晚上遇到大面积纹身的司机，就会选择半途下车。纹身对于一些年轻人来说是比较炫酷的事，因为这种新潮的东西总是与青春、张扬、时尚等联系在一起。但对出租车司机来说，还是不合适的。对很多乘客来说，纹身不代表“酷”，而是跟暴力文化相关联的，由此感到不安害怕都是有可能的。尤其是小孩，看到街上有纹身的人都害怕，更不要说乘坐有纹身的司机驾驶的出租车了。

因此，出租车驾驶员不得有纹身也是职业道德的体现。 也许乘客的恐惧是莫须有，是不成立的，但如果乘客有这样那样的“刻板印象”，一个听得进、记得住的司机会加以改善，而不是在偏执的道路上越走越远。从政策细节来看，出租车公司也没那么不近人情，他们并未“一刀切”禁止，而是规定“双臂、颈部等身体裸露部分不得有大面积纹身”，且可以通过衣物遮挡的措施完成。这其实是个相当人性化的提醒，既是为了乘客的观感着想，也是为了帮助司机查找问题，进一步做好生意。至于报道中报料的出租车司机“不希望在就业中受到歧视”，并称“对我们的身体就是很大的摧残伤害”，也有人提出了批评，认为说到底还是基于自己利益的考虑，而忽略很多乘客的切身感受。看到出租车驾驶员大面积纹身会害怕，这是下意识的情绪反应，并不涉及道德评价，更无关歧视，服务行业应该换位思考。倘若能换位思考，遮挡纹身不但有利于减少乘客的紧张感，而且减少了拒乘的可能性，这对出租车司机来说，是实实在在的利益。

当然，也有个别网友对出租车驾驶员不得有纹身的规定持谨慎的态度，认为不应该对纹身过度解读，对于将“大面积纹身”与不安全因素建立联系在一起表示质疑，毕竟纹身与禁忌、美化、纪念等有关，而不是与暴力和不安全感紧密相连。个别文学、影视作品中，犯罪分子以带有大面积纹身的形象示人，给一些受众带来“有大面积纹身的人很危险”的刻板印象，但据此便将大面积纹身理解为一种代表不安定因素的符号，把谴责矛头从不法行为转到现实中不相干的纹身上，未免以偏概全。由此，论者担心这样做的初衷虽然可以理解，但会不会固化并放大某种偏见呢？并提出自己的疑问：一个开放包容的社会，应该鼓励人通过外表辨别是非善恶，还是应该引导公众客观公允地看待事物？

其实，出租车驾驶员不得有纹身的规定无关社会的开放包容，只是应对社会公众需求的行业自律而已。出租车行业作为一个窗口行业，遮盖纹身，实际上是一种互相尊重。纹身者的个人爱好应该得到尊重，但如果爱好与职业冲突时，个人首先要考虑的是窗口单位的服务形象，以适应公众的期待。

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