5000元买的灵丹竟是糖果 刘大爷维权没结果 记者协调后商家同意退款
生命肽其实是凝胶糖果
刘大爷购买的生命肽
“吃了这个药，再活20年没问题。”2019年5月，79岁的刘大爷被“陈教授”邮寄来的“免费收音机”迷惑，花5000元购买了4盒某生命肽，连吃几天未见效果，后来发现对方鼓吹的“灵丹”实际上只是糖果。他多次向有关部门投诉维权，但由于跨省追查有一定难度，维权没有结果。3月12日，刘大爷向本报新闻热线4286666反映此事。经过记者协调，刘大爷与商家达成一致，对方同意退款。
1有人寄来“免费收音机”鼓吹“神药”
刘大爷告诉记者，他和老伴都患有基础疾病，血压、心血管等都有一些问题，平时会吃一些保健品。去年5月，他收到了一份从北京邮寄来的包裹，里面有一本杂志和一台“免费收音机”。杂志上介绍了某生命肽，宣称吃了这个药可以治疗6种病：糖尿病、高血压、心脑血管病、关节炎还有癌症。而收音机里是录制好的一段节目，自称曾是北京301医院医生的“陈教授”说，为了研制这个生命肽，他放弃医院高薪工作潜心研制，终于研制出了这款神奇的“灵丹”，“我放着301医院的工作不干，自掏腰包搞生命肽，终于研制成功了，现在全世界的科学家都找来了，我希望把它推广到全世界，现在只有国内收到‘评书机’的群众才有机会购买。”
在“免费收音机”里录制好的节目中，“陈教授”对一位自称是吃了某生命肽的脑萎缩患者说，短短4个疗程就可以告别老慢病，继续吃下去语言表达能力也会极大改善，买到就是赚到。
25000元买来的“灵丹”只是普通食品
刘大爷听了节目后，致电“陈教授”。“陈教授”向大爷保证：“吃了这个药，你再多活20年没问题。”同时，劝说他给自己和老伴都买一份。于是，刘大爷按照杂志和收音机里的付款方式付了5000元，随后收到了4盒生命肽，还有赠送的自来水净水机、空气净化器和血压计。之后，刘大爷找来安装工将自家的净水机拆了，没想到赠送的净水机根本无法安装。“安装工说净水机是次品，我上当了。”
刘大爷连续吃了生命肽5天后，被孙子看到了。孙子将生命肽上的产品编号等信息输入国家食品药品监督管理局网站查询后发现，根本找不到这款产品。再仔细一看，这款产品既不是保健品也不是药品，并没有宣传的那些疗效。按照产品配方，它真正的名称叫做“复合多肽夹心型凝胶糖果”，只是一种普通的食品。
3相关部门核查药贩子人去楼空
随后，刘大爷向食药监部门和派出所报案。食药监部门按照刘大爷提供的产品和发货地址等相关信息，提请北京市相关部门调查。经核查，这是一个药贩子团伙，在全国多地存在违法销售行为，调查人员赶到北京的地址调查时，药贩子已经人去楼空。刘大爷又拨打“陈教授”留下的多部手机号，一听说要退款，“陈教授”便把他拉黑了。兰州食药监部门调查人员拨打电话时也被“陈教授”拉黑。
4记者协调对方同意退款
3月12日，刘大爷向本报4286666热线反映情况后，记者与他取得了联系。记者看到，刘大爷购买的4盒某生命肽名为“复合多肽夹心型凝胶糖果”，产地在哈尔滨，原料主要是牛血钛粉、牛骨钛粉及人工种植人参等，并无疗效等说明，只是一款普普通通的食品。
记者先后拨打“陈教授”的手机及其他多部电话，均显示关机。最终，记者拨打产品上的400电话与对方取得了联系，对方对自己夸大宣传和误导消费者的问题只字不提。经记者协调，对方承诺刘大爷将未食用的糖果寄回西安后，他们将退款。3月14日下午，刘大爷来电称，他与家人商议后，同意商家的处理办法。
兰州日报社全媒体记者于永昭文/图
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