红古区税务局推行“非接触式”办税服务 为战“疫”贡献税务力量

兰州日报 2020-02-13 02:12 大字

【本报讯】目前,正值2020年度2月份纳税申报期,办税服务厅作为涉税业务办理场所,人流集中,更是疫情防控的重点区域。为做好新冠肺炎疫情防控工作,红古区税务局大力推行“非接触式”办税模式,通过网上办、线上办、延后办、预约办等方式和途径,最大限度的实现涉税事项业务办理不进厅、不接触,少进厅、少接触,防止疫情传播,保障征纳双方的健康和安全。

大力推行网上办、线上办。通过红古在线、税企微信群、“致纳税人缴费人的公告”等形式加强“非接触式”办税的宣传,告知纳税人缴费人“非接触式”办理纳税申报、税款缴纳、领购发票等各项涉税业务的网上办理途径和办税指南,引导纳税人缴费人通过甘肃省电子税务局、“陇税通”、自然人税收管理系统扣缴客户端等线上办税平台进行“非接触式”办税;对外公开咨询电话,通过电话、微信等多渠道开展网上办税辅导,解答纳税人缴费人网上办税过程中遇到的问题,辅导纳税人缴费人顺利网上办税,让纳税人足不出户办好税。

大力推行预约办、延后办。积极引导纳税人缴费人对不急于办理的涉税事项延后办理;对紧急确需到办税服务厅办理的涉税事项,通过对外公开的预约电话提前预约,办税服务厅根据纳税人缴费人预约情况合理安排办理时间,避免集中办理,最大限度的减少人员接触;在办税服务厅门口张贴“请佩戴口罩”和做好自我防护的温馨提示,并对进厅人员进行登记和体温测量。

通讯员刘菲

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