提升服务意识回应群众关切市市场监督管理局推进主题教育往深里走往实处做
【本报讯】（兰州日报社全媒体首席记者陈玮）“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，在市委“不忘初心、牢记使命”主题教育第十二督导组的指导下，市市场监督管理局全体党员干部立足工作实际，关注企业发展需求，紧扣群众关注的热点难点问题，不断提升服务效能，强化监管能力，多措并举助推企业发展，有力有序地推进主题教育各项工作落到实处。
立足工作实际关注群众需求
在主题教育工作开展以来，该局注重立足群众需求和关心的问题认真检视问题，认真查找放管服改革、证照办理、法律法规咨询宣传、食品药品监管、特种设备监管等方面存在的问题，制定了整改方案，明确了整改责任，建立了整改台账。截至目前，共检视问题60条，其中领导班子9条，领导干部27条。
今年9月份以来，该局成立10个调研小组，确定17个调研主题，深入市场、企业及县区市场监管局，认真调研队伍建设、食品药品安全监管、特种设备监管、放管服改革、监管方式转变、行政执法、质量强市、非公企业党建等方面存在的困难和问题，分析研究市场监管工作存在的困难、问题及原因；分析服务群众、服务企业，服务兰州经济发展中存在的问题及原因。在充分调研的基础上，形成了高质量的调研报告，查找问题，分析原因，提出了解决问题的措施和办法。
坚守民生情怀回应群众关切
紧紧围绕群众关注的食品安全问题，兰州市市场监管部门联合公安、教育、农业农村等部门开展专项整治行动，坚决取缔“黑工厂”“黑作坊”“黑窝点”;严肃查处保健食品虚假宣传和违规销售问题；解决学校及幼儿园食品安全主体责任不落实等食品安全问题;整治农产品质量安全问题，重点解决蔬菜、禽蛋、猪肉、水产品质量安全和农药、兽药添加禁用成分问题，着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，坚决查办农产品及食品生产经营违法案件，让人民群众感受到实实在在的效果。
提升服务效能助推企业发展
为了更好地服务群众、服务企业、服务地方经济发展，兰州市市场监管部门进一步压缩企业开办时间，企业设立登记由原来的两个程序减少为1个，办理时间由5个工作日缩短到3个工作日。同时，大力推行电子营业执照和无纸全程电子化改革，全面实现了新设企业无纸全程电子化登记系统，实现“不见面”审批，无纸全程电子化不仅极大改革了审批方式，提高了登记效率，而且节约了企业成本，化解了廉政风险。
与此同时，该局着力落实“多证合一”任务，整合知识产权保护措施，不断推动商标便利化改革发展。截至目前全市共发放多证合一营业执照122740户。兰州市专利申请量突破万件大关，达到10708件,占全省专利申请量的38.4%，全市每万人口发明专利拥有量为12.06件，高于全国平均水平的11.5件和全省的2.62件。全市商标申请量达10030件，新增注册商标6723件，有效注册商标达28555件。
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