他们是最暖心的“雷锋车队”

兰州日报 2019-10-31 01:51 大字

“雷锋车队”整装待发 张建平摄

【本报讯】(兰州日报社全媒体记者张建平)在兰州新区,有这样一个团队,开展集体公益活动20多次,接送考生、教师、军人7000多人次,免除车费3万余元,做好人好事上百件,返还乘客遗失资金10余万元,收到锦旗6面,多位成员荣获兰州新区“最美交通人”称号……这个车队就是兰州新区商投集团慧达出租车公司的“雷锋车队”,也是新区第一支出租车“雷锋车队”。

从最初的10人到现在的35人,车队所有队员均是自愿报名。车队的选拔没有强制要求,但每个人都要经历3至6个月的考验期。“心中有爱,目中有人,口中有德,行中有善”就是他们的考验标准。现在,这个车队人人都有讲不完的故事。

年仅30岁的谢华旭作为雷锋车队的队长,从事出租行业3年,爱岗敬业,安全营运,保持着零投诉的纪录。今年夏末,他将一位乘客送到目的地后,又继续开车运营。当他习惯性地向后看时,忽然发现车后座有一个手提包。他立即返回乘客下车处寻找失主,并赶紧给公司打电话询问是否有乘客挂失。在征得公司同意后,他打开手提包,通过合同上的联系方式与失主取得联系,并主动送还。当失主张先生看到失而复得的手提包时,当场拿出1000元表示酬谢,却被谢华旭婉言拒绝。

在“雷锋车队”中,这样的故事数不胜数。有主动放弃正常营运将钱包送还失主的张荣祖,有放弃休息时间为乘客寻找丢失的行李箱的陈得昌……

“雷锋车队”的达宗岳46岁,从业以来,他始终坚持“用心服务、舒适到家”的服务理念,遵章守纪,安全行驶,不违章、没罚款、无事故。在2018年“全国道路交通安全宣传日”宣传活动暨“最美交通人”颁奖典礼上,他荣获兰州新区“最美交通人”称号。

今年8月的兰州新区正值雨季,达宗岳正准备收车回家时,看到一位年迈的老人躲在公交车站里,冻得瑟瑟发抖。达宗岳将老人安全送至秦川镇的家中。

在出租车司机圈子里,提起金文菊,同行们都会竖起大拇指。今年8月21日上午,出租车公司接到一位乘客家属的电话,家属对“雷锋车队”驾驶员金文菊扶危济困、奉献爱心的行为表示了感谢。原来,一位女士在乘坐出租车时,突然在车内晕倒,金文菊第一时间将这位女士送到了医院急诊室,帮忙就诊。若不是金文菊的暖心举动,后果不堪设想。

“雷锋车队”成立以来,在新区大街小巷播撒爱心,赢得了社会各界的肯定和赞扬。每年,他们积极参与“爱心送考公益活动”,帮助寻找走失儿童,他们用饱满的热情和文明优质的服务在兰州新区唱响了新区交通人的雷锋之歌。

对于“雷锋车队”里的每个驾驶员来说,他们的爱心之举最大的回报就是乘客的微笑点赞,就是零投诉的口碑。在一次次的爱心之举过后,“雷锋车队”的队员们也感觉到了深深的幸福。他们不仅为出租车司机树立了榜样,也擦亮了城市流动文明窗口名片。在今后的驾驶路上,他们将继续载着雷锋精神出发,一路前行,用爱心温暖更多需要帮助的人。

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