供暖进入冲刺阶段 部分小区已提前供热

10月29日，兰州市今冬明春供暖期日益临近。记者从市供热服务中心了解到，目前全市各供热企业已做好供热前的各项准备，只待政府一声令下就能开闸供暖。而个别供热企业考虑到辖区热用户的情况，已经提前供热。

市委党校供热站提前供热

“10月24日，我们就启动了锅炉，目前辖区供热基本正常。”市委党校供热站李站长说。与往年一样，市委党校供热站今年依旧提前供暖。辖区住户李女士说，上周降温，家里暖气也来了，感觉供热站特别人性化，为供热站点赞！采访中记者了解到，市委党校供热站连续多年提前供热。“辖区热用户中老年人居多，考虑到实际情况，每年我们都会根据天气情况提前给大家送热。”李站长说，“我们理应承担更多的社会责任。”

好的服务，较高的供热质量得到辖区热用户的一致好评，大家的缴费热情也很高。“暖气烧得这么好，要是不主动缴费，真说不过去。”住户王先生说。采访中记者了解到，市委党校供热站连续多年的收费率在95%以上。

走访中记者了解到，除了市委党校供热站外，兰州市部分医院、学校、幼儿园也已提前供热。

新能源有限公司大修6台锅炉

兰州市新能源有限公司红山热力站相关负责人说：“10月28日晚，我们启动了一台锅炉，预计今晚再启动一台，30日启动一台，31日24时按照政府要求达标供热。”

该公司主要负责城关区铁路局附近270万平方米的供热任务，涉及辖区2.3万户家庭、50余个单位。为了保障今冬明春供暖，今年夏季该公司自筹资金对下辖的25个热力站进行了全面检查维修。

“25个热力站全部进行了升级改造，为了避免往年因铁路供水异常造成的供热质量不佳问题，升级改造了所有热力站的水箱、泵房，加大水箱容量、水泵功率。”该负责人说，“与此同时，大修了6台锅炉，确保严冬供暖期安全运行，稳定供热。”

根据历年来的供热投诉，兰州新能源有限公司今年积极向政府进行申报，获批“冬病夏治”改造项目。该负责人说，他们对辖区2000余户实行了分户控制改造，预计今冬明春供暖期，供热质量会得到改善。此外，详细排查了一处集中反映供热质量不佳的小区。经查，该小区庭院管网管径过细，已进行了相应的更换，预计今冬供热质量会有所好转。

■热线回复

市民王先生打进本报嘘寒问暖热线4286666询问，今冬明春供暖期过热费如何收取？

兰州市供热服务中心回复：申请停暖的热用户，应当按照有关规定和标准缴纳基础热费(按热计量收费的)或者户间传热费(按面积收费的)。根据兰州市物价局、兰州市住建局指定的标准，目前兰州市热用户过热费的收取标准为：计量用户缴纳基础热费(标准热费的30%)，非计量用户按总面积热费的10%收取。兰州日报社全媒体记者杜志超

遇到供热问题，可向本报“嘘寒问暖”热线4286666反映，也可通过兰州晚报官方微信、新浪和腾讯微博@兰州晚报官方微博、指点兰州APP、电子邮箱931088573@qq.com与我们联系。

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