兰州市红古区鑫源天然气有限公司： 诚信经营在发展中铸就辉煌梦想

【本报讯】（兰州日报全媒体记者李晓霞）兰州市红古区鑫源天然气有限公司是由兰州市工商行政管理局批准注册的经营天然气管道营运和辅助材料销售的民营企业，被区政府授权为本地区天然气输配工程的业主单位和天然气独家经销商。公司提倡“质量第一、信誉第一、用户第一”的经营宗旨，以信誉赢得客户。公司要求员工以诚待人，诚信经营，实现公司和合作伙伴的共赢。

用诚信感动合作单位。为把诚信服务管理贯穿到企业的日常经营行为和发展战略之中，更有效的管理合同，鑫源公司建立了健全的合同管理机构，配备了专职合同管理员。并先后出台了一系列的合同管理制度。在公司建设发展过程中，有20多家合作单位。平时从事经营行为，鑫源公司始终坚持诚信原则，严格履行合同约定，得到了合作单位的好评，在社会中树立了诚实、守信的良好形象，并以进度快、标准高、质量好，得到了城建、消防、安监等部门的肯定。

用诚信感召农户。鑫源公司87公里长输管线，敷设20多个村庄，涉及1500多家农户，征地、赔偿等工作是工程建设的重中之重。公司积极与村、镇联系，按照高于国家规定的补偿标准及时将补偿现金支付到村民手中。公司用诚信赢得了村民的支持和理解，确保了工程的顺利进行。

贴心服务赢得口碑。鑫源公司在服务众多普通客户的同时推出爱心服务，对老弱病残等特殊人群，给予特殊关爱。十几年来，坚持志愿者服务、“110”联动服务、推行24小时上门服务制。为进一步提高服务质量，该公司承诺，只要客户有要求，一个电话，十分钟上门服务，十几年来，公司员工认真的履行着这个承诺，风雨无阻。在公司员工诚心诚意的付出下，得到的是100%用户满意度。与此同时，公司的120名青年志愿者与120户空巢老人用户结对帮扶，在上门做志愿服务的同时，帮助老人检查燃气设施安全、宣传燃气安全知识。做到急用户所急、想用户所想，以质量铸品牌、以服务树形象，用温暖感动着千家万户。

截至目前，该公司相继获得全国模范职工之家、甘肃省五一劳动奖状、甘肃省百强私营企业、甘肃省私营（民营）企业100强、甘肃省守信用重合同企业、甘肃省“十大诚信企业”提名奖、甘肃省著名商标、消费者喜爱的100件甘肃商标品牌、甘肃省防雷减灾工作先进单位、甘肃省敬老文明号创建活动先进集体；兰州市守合同重信用企业、兰州市优秀私营企业、兰州市价格计量诚信单位、兰州市诚信单位、兰州市文明单位、兰州市劳动关系和谐企业、兰州市燃气行业经营管理先进单位、兰州市光彩事业“光彩奖”等荣誉称号。

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