兰铁集团积极应对暴洪确保运输安全
本报兰州8月2日讯（记者严存义曹立萍）记者今天从中国铁路兰州局集团获悉，受7月31日大雨的影响，兰新铁路乌鲁木齐局集团管段烟墩至红旗村区段出现暴洪，造成旅客列车大面积晚点、货运列车保留。截至8月2日12时整，兰铁集团上下行85列客车晚点，18列停运、15列折返。
为确保运输安全，兰铁集团迅速启动行车应急预案，打出优化运力、增加运能、服务升级的“组合拳”，竭力将暴洪对运输的干扰降低到最低。针对管内兰州、嘉峪关等较大车站旅客大面积滞留的实际情况，通过普速上高速、高速转普速使受阻列车“绕道而行”，缓解阻梗压力，减少旅客滞留。
为全力做好滞留旅客安抚工作，兰铁集团加强应急值守、组织兰州车站机关干部为旅客办理车票退、改、签业务，耐心解答旅客问询，以安抚滞留旅客情绪。并在兰州车站、嘉峪关车务段等车站和各次列车上，利用广播、LED显示屏、列车广播等不间断发布列车晚点信息。成立应急保障服务队，及时与滞留列车工作人员对接，全力做好列车上水、餐饮供应，信息发布等工作。
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